中继接续类型设置:
当系统设置为直拨模式时,外线听引导语音进行操作。当系统设置为转接模式时,外线呼入由总机进行服务。
分机呼叫等待:
另一来电呼叫正在通话的分机时,听回铃音等待,同时被呼叫分机听呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接听。
智能中继:
此功能可设置某一条中继线为智能中继,只要设了智能中继后,凡是拨打“0”、“13”开头的号码都选择出智能中继线路。
外线来电群呼方式:
设置中继线路为群呼方式,外线呼入时,群呼分机循环振铃,同时每部振铃分机均可显示外线来电号码。
南京米砬吉通信科技有限公司是专门向广大用户提供集团电话、呼叫中心、视频会议系统设备等解决方案的高科技公司,专业致力于语音交换市场的开拓、服务。公司拥有一批经验丰富的工程技术人员负责设计、配套、安装调试、维护保养及人员培训等服务。公司所承担的通讯系统包括程控电话交换机、呼叫中心系统、视频会议系统(软件视频、硬件视频)等领域。
一流的话务管理软件
● 本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制,彻底杜绝恶意透支及作弊行为;
● 强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助,整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置。
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● 征询转接
外线呼入时,总机可征询分机是否接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位领导不受无关的电话骚扰。
● 分机连选
两个以上分机(最多16部分机)使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。
● 代拨外线
某一分机拨通外线后可转接给其他分机接听。属秘书型的功能。
● 强插、强拆功能
为保证重要电话的接入,可对正在通话的双方进行强插或强拆。
● 群呼功能
功能设定后,电话呼入,相应的(1-5)部分机循环振铃;某一分机提机,其他分机不能监听。
● 虚拟总机
将不同的外线设置成由不同的指定分机接听,该分机承担总机的转接功能。