自动语音呼叫功能概述

自动语音呼叫管理系统。支持预览式、连续式、精准式、预测式等多种呼叫模式，提供项目管理、清单和问卷定制、话术管理、呼叫清单导入、任务分配、快速呼叫控制、业务登记、录音绑定、自检与质检、统计分析、答卷导出等，涵盖电话外呼全过程控制和管理功能，可极大地提高专业外呼、电话营销的效率和管理水平。

系统特点

数倍提升呼叫量，大幅降低人力成本
批量导入电话号码或客户资料，电脑自动呼叫并判别呼叫结果，接通后自动播放语音进行产品或服务介绍，仅当对方听完或按键表示有兴趣时，才将电话转接内部业务人员继续交流。利用AutoCall进行电话营销，可极大地降低电销人员的工作强度，有效地避免经常遭拒绝对电销人员情绪带来的负面影响，数倍提升呼叫量，有效地降低人力成本，显著提升电话营销业绩

大幅降低电话费
可接多种线路呼出，根据您的业务模式和目标客户群差异，我们为您提供多种系统服务套餐选择，可大幅降低电话费

1对多的呼叫，大幅提升电销员业绩
支持话务员管理，多呼叫任务管理，可随时切换呼叫任务；可设置呼叫比，为每个电销员对应发起多个呼叫。

双向显号、通话录音
通话平均转接到内部业务员，呼叫转接内部电话时，话机显示客户号码，通话自动录音。

统计分析
支持呼叫状态、呼叫日志查询，设置重呼管理。可统计呼叫量、接通率、通话率等，支持EXCEL导出统计报表以及导出通话客户清单等。

多种规格
不同规格系统，支持1至数百线路，满足不同规模的电话营销需要。

质检
录音和业务记录同屏对照质检，支持质检评级、优劣点评，以及质检结果统计分析。

角色授权以及运维管理
用户角色授权管理，通讯监控，录音管理，公告、计划任务、排班考勤、知识库等丰富的运维管理支持工具。

咨询热线：029-86698522

公司网站：www.changxuntong.com