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微信现在很热门,很多中小商家也都想使用微信会员卡,前不久有个商家曾经问过我:“小店铺小商家怎么办理微信会员卡?貌似现在接入腾讯那个微生活会员卡要一定规模!像我这样的小店怎么办理呢?”
1、会员资格获得:根据企业市场策划需要,制订会员资格获得政策,在此政策下,客户自动获得或者以手工录入方式获得会员资格。
2、资格会员管理:手工增加/登记会员,修改会员资料,取消/恢复会员资格,冻结/解冻会员资格,会员升级/降级。
3、会员奖励与优惠:在每次提出会员实施方案时,重要的就是要定义会员资格获得方式、会员期间奖励、优惠与处罚措施。
4、会员分析与保持:通过对会员消费/销售历史数据在线分析,提出会员的交叉销售、客户保持与获得参考方案,属于客户关系管理与决策支持分析功能。
5、消费N元积N分:通过积分,企业奖励会员,使用会员得到实惠,提高企业的服务质量,留住老顾客,预防会员流失;同时积分制吸刺激会员重复消费。消费积分结算,积分用当现金使用进行购买商品。生日积分:员工生日消费奖励(N倍积分或者送积分)
会员卡管理系统集成了商户管理、会员管理、会员卡管理、会员积分管理、会员卡账管理、财务清算、会员制营销等功能于一体,商户可通过独立研发的读卡器、手持无线会员机、射频读卡器、条码扫描器等多种终端形式提供会员一卡通系统服务(会员卡、会员储值卡、会员积分卡、打折卡、体验卡等) 。