苏州伟志水处理设备有限公司【陈浔15190069251】
苏州伟志水处理设备有限公司为您提供优厚、便捷的售后保障!
1、安装、调试
安装:我司按客户要求或采用最佳安装方案为客户安装系统工程,确保工程的牢固、美观、实用。
调试:工程安装完毕后,我公司由技术人员进行系统调试,观察整个系统各个部位运行情况,直至一切正常.
2、售后技术
我公司的现场勘测资料和用户提供相关资料及工程设计方案、报价、图纸、合同书、施工记录等均将建立专门的档案、数据库管理以备查询。
1、本系统质量保修期一年,保修期内提供免费的保养、维修、更换(人为损坏及耗材除外)等业务。
2、系统使用过程中,保修期后我司仍提供免费的终身维护(耗材及零配件除外)设备故障时接电四小时内赶到进行故障排除。
3、公司每月派技术人员至少一次上门对系统提供指导和维护保养及检修,确保设备运行情况达到最佳状态。
4、保修期内系统设备出现故障,所需任何配件均属免费更换范围(人为损坏及人为因素除外)
5、公司配有专职维修服务人员,保修电话后48小时内派工程师赶往现场。
3、培训事项
1、我公司将把工程系统的使用说明书、产品合格证、工程图样交给用户。
2、客户工程竣工后,我司派一名专业技术人员免费进行操作培训,以便了解和掌握系统的基本操作方法。