Brickstream3D方案
关键字:Brickstream 客流统计 连锁门店
项目背景:
某国际服装品牌,在深圳的益田假日广场、海岸城、购物公园等购物中心都有门店,其运营部门一直想得到准确的客流数据,提高门店的管理水平。之前用过一套客流统计的系统,但是准确率不高,总是多计客流,由于该公司把顾客转换率设定为员工绩效的考核标准之一,所以,店面员工抵触情绪较大,得不到基层员工的支持,也对公司的运营造成了负面影响。
项目效果:
1. 因为客户对精确度要求非常高,所以我们采用Brickstream3D方案。
2. 提供任意时段内的统计客流与真实客流的对比验证工具——Brickstream
Validator,使客户对Brickstream3D设备提供的数据‘坚信不疑’。
3. 和客户的管理人员沟通过程中,他们又提出了1个问题,在益田假日广场的门店,因为靠近欢乐谷和世界之窗,有很多顾客是一家人或者带着小孩来店选购,客流统计中的2个人或者3个人,只是1个购物单位,而且小孩子是没有购买力的,但也会统计在内,这样对该门店的成交率影响是非常大的。
Brickstream3D使用的是3D技术,通过后台设置就可以做到按人群做为1个消费单位,并且通过高度分析设置,直接可以不统计儿童,更加真实反应门店的成交率。这种按消费单位的统计方式,已经在欧美国家使用多年。
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