一 产品概述

创可激光3D系列光纤打标机采用进口核心器件，配置高速、高精度3D振镜，结合我公司自主开发的3D专用软件及控制系统，完美实现对任意曲面工件的精细加工，无离焦点现象;也可对深度雕刻焦点实时追踪，使加工效率及质量较传统2D打标机更优。真正意义上全面实现3D标记功能，引领激光加工进入新纪元。

二 产品优势

三 更多样品

 

四 售前服务（交货前培训及工艺试验）

  免费培训时间为2-3天左右，（要求客户派人在CK公司进行对激光原理的系统培训，再进行安装，调试后的现场培训，培训后由CK公司进行考核，不合格要求对方更换人员。或者根据客户的需要，由CK方工程师到客户方所在地培训。）

       A.培训              B．软件培训

   1.激光原理介绍。               1.计算机基础知识。

   2.激光设备系统组件。           2.绘图(CORELDRAW9.0;AUTOCADR14的使用方法)，只在CK培训时

   3.操作设备程序。               3.编缉中的技巧方法介绍。

   4.光学器件的保养。             4.功能强大的打标软件。

   5.常见故障的处理。             5.扫描仪的使用。

五 售前服务（保证与运输）

CK承担设备的运费和包装费，根据合同规定时间运送到指定地点。

六 售后服务

A、免费保修期

1．免费保修期一年。

2．免费保修期内，提供两次的上门定期设备检查。

3．客户服务响应时间至接到通知起24小时内，CK售后服务人员到达客户方。

4．在免费保修期间，如供水、供电异常或人员违规操作造成的设备部件损坏，地震、水灾、雷电等非人力抗拒因素损坏由客户方承担

5．公司承担免费保修期间一切配件(消耗品除外)费用。

6．终身维修服务。

B、终身维修服务

1．用户除享有机器的一年保修期外，还享受机器的终身维修服务。

2．一年保修期内，提供上门定期设备检查。

3．CK提供客户方免费软件升级。

4．终身维修期内，设备损坏并更换的器件按成本费收取。

C、本公司的服务事项

1．接到客户服务电话后即做出反应，两个小时内针对客户问题予以答复。

2．售后服务规定24小时，公司售后服务人员到达客户方。

3．CK随时向客户方提供技术支持。