尚夏家具行业ERP是一套企业资源管理系统（电商家具EPR），他可以通过淘宝聚石塔将商家的订单自动推送，免去客服下单的繁琐和出错率。

    在客服部门填单时可自动匹配物流公司以及配送商，自动算好物流费用及配送安装费用。

    订单提交到跟单部门，跟单人员无需再手动拍单，尚夏的家具行业ERP软件自动排单，跟单人员只需按照顺序将订单点击一个按钮审核即可。

    财务部门的工作也变得更快捷，只需看一眼订单明细价格，当价格无误时直接审核，当价格有出入时直接驳回给客服让客服按照原因检查。

    采购部门的一键采购让每天的工作只剩下一个按钮，直接点击按钮，当天所有需要采购的数据自动生成一个采购表，直接按照采购表下单给供应商。亦可设置库存预警、采购到货预警、可卖数量预警等。

    最后订单走到仓储部，仓储打单的人员只需要ctrl+a选中所有订单，点发货单打印就可以了，接下来就是拣货出库。

    当订单出货发到物流公司，物流公司将真实的物流信息返回后，跟单人员在家具行业ERP进行发货操作，一个订单正常流程结束。

   发生售后了怎么办？

    通过售后跟踪流程先判定问题所在，根据问题走向问题的解决方式，包括退货、退款、补件、回访。公司售后主管可追踪到每个售后人员对于客服工作的完善进行判定，以此来结算售后人员的工资。

    在尚夏电商家具ERP中流程的操作将进行记录，在操作日记中可以查询记录。订单在数据产生后，即可在报表中心找到该订单的所有信息，从售前售中到售后，以及产生的所有费用都将进行展示。

    尚夏家具行业ERP软件可以让卖家清晰了解到公司每一个细节的运作流程，也让公司每个人按照权限来工作，再者让错误率降低非常多，让公司每年在员工造成错误方面的损失大大降低，再者规范、快捷的操作，让原来需要所需人工降低50%以上，原来的加班情况也大大减少，双十一、年底物流停运前，只需要ERP正常走单，即可保证正常的运作，也防止了大量售后问题的产生。