第一天:(09:00~16:30) 第一章 ISO9001:2015 / GB/T19001:2015标准精解与应用 1. 学员自我介绍 \ 到厂内训班企业介绍 2. 质量管理原则与过程方法 ◇ ISO9001:2015质量管理体系的理论基础 ◇过程方法在ISO9001:2015标准中的运用 3.质量管理体系的应用范围 4.质量管理体系规划与实施中引用的规范性文件 5.ISO9001:2015重要术语及其理解 6.组织环境(案例分析与演练) 7.领导层的作用(案例分析与演练) 8.策 划(案例分析与演练) 9.支 持(案例分析与演练) 10.运 行(案例分析与演练) 11.绩效评价(案例分析与演练) 12.持续改进(案例分析与演练) ◆回顾与审核案例分析(分组演练) 第二天:(09:00~16:30) 第二章 ISO9001:2015 / GB/T19001:2015质量内部审核技能 1.ISO9001:2015 / GB/T19001:2015内部审核与企业可持续发展 2.ISO9001:2015质量管理体系对内部审核的要求 3.内部审核人员能力与职责担当 4.质量内部审核的策划(全案例上课) 5.ISO9001:2015内部审核年度方案(全案例上课) 6.ISO9001:2015内部审核实施计划(全案例上课) 7.内部审核检查表的编制与应用(案例分析与演练) 8.质量管理体系内部审核员方法与技巧(全案例上课) 9.ISO9001:2015质量管理体系内部审核实施(全案例上课) 10.首次会议(全案例上课) 11.质量管理体系内部审核不符合性质判定准则(案例分析与演练) 12.内部审核发现与纠正/预防措施要求单的编写要求(案例分析与演练) 13.末次会议(全案例上课与演练) 14.ISO9001:2015 / GB/T19001:2015内部审核报告(全案例上课) 14.纠正/预防措施的跟踪与结案 第三章 ISO9001:2015 / GB/T19001:2015质量内部审核员考试 1. ISO9001:2015 / GB/T19001:2015质量内部审核员试卷 |