红领坚持高起点、高标准、高品质、高效率的管理理念，一步到位，引进国际的服装生产线，聘请世界的服装设计师、样版师，按国内最高、国际水准建设企业、培训员工、生产产品，建立并完善了技术、现场、质量、环境管理体系和客户服务体系。

红领拥有优秀的设计研发团队，公司技术中心拥有专业技术人员50余人，其中国家级服装设计师2人。被认定为“青岛市技术中心”、“山东省技术中心”，是青岛大学服装学院教学研究基地。技术中心设计的雅典奥运会中国体育代表团奥运礼服被誉为“有史以来最好的奥运礼服”。早在 1999年，世界著名服装工艺师福瑞斯就来到红领，全程指导红领服装的版型研发及工艺改进，2001年意大利服装工艺大师MR.FRANCO的加盟，以及2007年GIORGIO 阿玛尼首席设计师为红领带来了世界上最先进的设计理念及工艺，形成了“以中国传统文化为底蕴，融入西方文化精髓，既体现儒雅之中华气度，又展示款款绅士风范”的完美红领个性，使红领成为中西合璧的结晶。

产品颜色：可自主选择面料花色，共2000种面料供选择

售后服务内容及措施

1、高品质服务：红领有为全国各地大型事业单位服务的丰富经验。我们承诺为贵公司所做每一件服装都将是最优质的产品，服装优等品率达到100％，一次性试装合体率98％以上，服装返修率控制在2%以内。对于服装试穿过程中出现的不合体等问题，我公司及时进行返修。所有服装在10日内予以返修完毕送达贵公司，若两次返修后仍不能满足需要，予以重做，且重做时间不超过15天。

2、免费登门量体裁衣：我公司拥有专业的量体师，在服务过程中我们将提供贵公司规定的款式全码号衣，免费到贵公司进行逐一量体试装，做到单体单量、单体单裁，保证服装一次性量体合格率98％以上，并结合个人的穿着习惯，准确记录，确保人人满意。

3、建立档案：每一位员工的量体尺寸都将被输入电脑，由电脑进行最优化的处理，经电脑自动裁床进行裁剪。我公司所采用的法国力克电脑自动裁剪系统被公认为世界最好的服装自动裁剪设备，裁剪准确的裁片将通过专业的生产流水线进行加工，由专业人员精工细作。将贵公司人员的量体数据电脑保存三年，便于客户随时随地按照以往尺寸进行定制服务。

4、包装及运输：包装均按国家标准保护措施进行包装，采用适应于远距离运输的防蛀、防潮和防野蛮装卸的坚固包装。每件产品精心标注客户的姓名、部门、单位以及尺码，便于人员发放；提供西服套装宽柄圆弧形专用衣架和防尘袋，采用立体吊挂运输送货，确保服饰不挤压，保证服装的最佳挺括效果。

5、验收标准：（1）按照国家质检标准及合同约定的相关标准验收成品质量。（2）根据贵公司合同规定的验收标准进行验收，我方同意贵方可随机抽取部分产品送往有关质检部门检验。（3）我公司积极配合各验收部门做好验收工作并向采购部门出据产品验收报告。质检费用由我方承担。

6、验收期限：服装交送使用单位后30天为试装期。在试装期内，如发现不合体、材料及加工质量问题，我公司负责包修、包换并派人返工或重做。若存在批量问题（超过3%以上），我公司承诺无条件退货。

7、保修期限：自服装验收合格签字之日起，服装如出现起毛起球、褪色、强力严重下降、内衬、拉链等非人为因素造成的损坏，我公司将按照合同约定进行免费保修一年。保修期内服装面料品质稳定，不变形，正常穿着无破损，如出现的质量问题，我公司进行无偿质量维修和预防性维护服务，或免费更换。同时我公司将提供日常衣服原装配件的及时提供服务。

8、响应速度：我公司建立快速反应机制，在得到贵公司的服务需求后，将在2小时内作出实质性反应，12小时内到达现场解决，所有服装在10日内予以返修完毕送达贵公司，二次返修仍不合适的，在15天内进行重做或更换完毕。

9、面辅料储备：我公司根据贵公司工作的特殊性，为本项目预留一定的面辅料备料，本合同履行过程中或履行完毕二年内，若贵公司需要追加与合同标的相同的货物，我公司保证按原样品质量、原价格追加制作，制作周期为15天并负责送货上门。

10、服务跟踪：我公司已针对贵公司此次采购项目组建专业的技术支持、业务配合、售后服务等专项队伍，在整个服装制作及服务过程中，确保不少于两次的专人跟踪过程控制，提供全天候多种联系方式（传真、电话、电子邮件等），及时沟通服装制作过程中存在的问题。

11.我方承诺所有服装在本公司内生产，绝不转包第三方，欢迎贵行派人员到我方生产车间监督服装生产过程。