由于家装产品的特殊性,发货、运输、签收都不同于一般的产品
请大家购买前认真的阅读以下说明,谢谢合作!
产品色差
产品图片均为实物拍摄,但由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色可能与照片会有差别请以实物为准。
产品质量
本厂销售木制品皆为定做产品,因行业特殊性。对于货品质量没有完全固定标准,且木制品条件更加特殊,有木纹、木结、木色差异都属正常,请广大客户给予理解。但我们保证我们商品的质量,绝对以合格商品上架发货,绝不滥竽充数,买家因为色差或者主观因素,笼统认为东西不好或者质量差,不作为本店退货或者退款的理由。
发货时间
本店定制产品生产周期一般为7-15天,次日发货,具体生产时间请以客服说明时间为准。
物流费用
家装产品只能物流发货,需要顾客到当地物流点自行提货,具体物流费用请咨询在线客服,运费未特别说明默认为到付,货运点自提,本店产品也不包邮,若需本店代付,均按物流公司实际运费收取,多退少补,本店保证物流到付现付价格一样,不会从中收取费用。
货物签收
我们的产品都是仔细检查后才包装发货的,请买家提货时最好当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们,物流公司返回我们并重新发货,(请一定仔细检查,尤其是外包装出现磨损或是刮蹭的时候,一定要拆箱检查,运输过程中造成的货物损坏,如不仔细检查而直接签收,货物公司是拒绝赔偿的,会给您带来不必要的损失)。
售后服务
如果您在收货、安装、使用时遇到问题,请随时联系我们,我们可以随时提供专业的指导,因为本店产品均属定制产品,无法进行二次销售,所以不接受任何非产品本身质量原因的退换货要求。
买家须知
(1)本厂产品按客户要求的尺寸定制,因机械误差和热胀冷缩等原因允许误差+1MM。
(2)本厂产品均为定制,不接受无理由退换货,亲一定要提前与客服确定订单中的生产要求产品的规格,款式和数量等要素,建议确定数量时一定要将损耗计算进去。避免少量补货。造成更大损失。
(3)按客户所需产品的材质和尺寸大小报价。本店实物图片仅作为样品,不作为标价的参照物。
•买家在下单之前,一定要详细阅读宝贝详情,有不明白的及时和客服沟通,买家拍下宝贝代表已经阅读并且同意以上所有条款。
湖北康睿木业有限公司
联 系 人 :张 磊 先生 (销售经理)
电 话:86 0716 7210128
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Q Q :653806791
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