上海奕奇网络信息科技有限公司成立于2009年，是上海市一家专业IT外包、弱电类服务型公司。公司主要提供IT外包、网络工程、安防监控一体式服务。公司本着“诚信、专业、经济、客户至上”根本原则。经过大家共同不懈努力，优质、用心、专业的服务博得了大家的信任和好评，在上海市逐步树立了良好的企业形象，在业内形成了一定的影响力。
外包服务内容：这里的定价不是成交价格，具体的请与客服联系
1．硬件维护服务：
对计算机硬件及网络进行维护，对计算机及网络故障进行排除，维护和更换客户计算机硬件设备，保证用户的计算机与网络正常运行。 服务期间内，服务企业为客户提供每月二次电话回访和每月一次上门定期维护服务。
2．办公设备服务：
对客户打印机、传真机、复印机、扫描仪等办公设备性能参数的优化、设备内部的清洁、除灰尘、应急故障维修及定期维护
3．定期巡检和维护：
服务企业上门为客户服务，检测和清除客户计算机隐患或局域网中的已知病毒。保证每次维护结束时，该网络中所属固定存储磁介质中不存在已知病毒。服务期间内，服务企业为客户提供四次的定期巡检安全维护服务。
4．定期病毒通报：
在合同期间内，服务企业每星期为客户以电子邮件和传真文件的形式提供最新病毒通报及预警服务，并提供相应解决方案的建议。
5．电话及邮件技术咨询：
在合同期限内，服务企业为客户提供电话及邮件技术咨询服务。
6．紧急救援：
对客户使用计算机中出现的故障，进行紧急上门服务。清除系统中的已知病毒；保证工作结束后，计算机系统所属存磁介质中不存在已知病毒，已经安装的安全防护软件处于最佳运行防护状态。
四、服务特色
1. 服务内容多样化
2. 服务相应时间迅捷
3. 根据客户需求随时调派就近服务站的工程师上门为客户解决问题
4. 完备而先进的问题处理方式
5. 可根据客户的不同等级的安全需求，组合定制服务内容。
定期维护的重要性
随着计算机技术日益应用于企(事)业单位的办公自动化、工业控制及生产管理等各个领域，减少了大 量繁杂的日常劳务，而计算机网络的建立．实现内部信息共享，外部信息沟通，公司决策者能更及时准确 了解各部门的情况，及时协调各部门关系，实现更加高效率的管理体制;通过专家决策系统统计、分析各种内外因素，能给决策者最佳的决策方案，获取更佳的经济效益;国际互联网的连接，能获取世界任一个角落的商业信息，从而决胜千里之外，互联网上的电子商务更将订单、发货报关、商检、银行结算合成一 体，加速贸易的全过程，增强企业自身发展能力。计算机系统的定期维护保持系统的稳定性举足轻重，由 于计算机本身是一个高科技含量的产品，缺乏专门技术人员定期维护，将导致计算机系统的瘫痪，从而大 量的宝贵的数据丢失，甚至带来灾难性后果，给单位造成重大的经济损失。
解决这些问题是雇佣更多的技术人员还是请一家技术公司来做支持？雇佣更多的工程师会付出更多的薪水，福利待遇等等，而且由于故障的随机性，这样是否合算？而请一家公司来做维护以及技术支持，可以在降低费用的前提下得到同样甚至更好、更专业的服务。
电脑网络的运行维护工作涵盖许多方面，除了制定相应的管理制度、提高计算机使用人员的素质外， 还包括下面的一些具体工作：
建立电脑和网络的技术档案，并为客户提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商 、生产日期及保修期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等，应用软件的种类 、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工 作中将起到重要的作用。
计算机软件使用指导和培训，包括协助用户进行应用软件的安装、调试，并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件，避免因使用不当而导致的问题。
常规维护，是指定期（通常为每月一次）上门为客户进行整个电脑网络的维护，现场监测系统的稳定性及运作状况，以保证整个系统健康运作。
紧急故障现场维护，指在用户遇到问题时及时上门进行排故。包括：故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。 重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等情况时，可全程在场，随时待命， 配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。多年来，我们一直从事计算机系统集成及软件开发工作， 积累了丰富的计算机软硬件知识和大量故障分析处理的实践经验，拥有一个高素质的由计算机专家组成的维护团队。这些与公司的管理经验和项目实施经验结合在一起，从而有效地保障了服务水平及服务质量。 相信我们一定能为您的计算机和网络提供周到、可靠、方便、安全的服务。
我们的服务包括网络布线系统的维护、计算机网络设备的维护、网络系统的维护、服务器系统的维护 、数据库系统的维护、计算机的维护、电 脑的软硬件维护、打印机、扫描仪、UPS电源等外设的维护。
定期维护的内容:
（1）病毒防治
病毒是计算机系统的杀手，它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件，必需及时查杀。
（2）数据备份
数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取，以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
（3）数据整理
经常整理计算机数据，清除无用的数据，修复错误的数据，维护系统的稳定性。
（4）故障排除
发生故障及时发现排除以免发生更大的故障，造成更大的损失。
（5）硬件清洗
经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。
（6）维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等， 局域网搭建。
（7）免费指导
指导计算机管理人员重要的操作规程，提高他们的计算机应用水平。
上海奕奇建议您在选择外包商的时候，可以检验公司的经营时间，以目前IT外包中小企业的市场状况来看，一家以IT外包为主营业务的企业能够生存3年以上的，就证明了其已经具备一定的服务生产能力。服务已经得到市场一定程度的认可。像这样的企业客户可以纳入考虑的范围。因为这样的企业已经具备一定的持续经营的能力。既然想把公司的IT交给一家第三方企业来打理，就必须选择可以长期合作的伙伴。
不要只看重价格因素，从服务的角度来讲，人员成本是重要的开销，服务不同，价格的区别非常
1、资源整体外包：为客户提供全套的it系统规划、实施、it运维、咨询、培训的整体服务。
2、单项it技术外包服务：也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如企业电脑及外接设备维护、网络建设、硬件设备维护、安防监控，我们可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供让您满意的it服务。
3、维护外包：当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。
行业信息咨询：目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解it行业前沿技术动态。
上海奕奇网络信息科技有限公司是国内领先it服务外包商，专业为企业提供it运维、系统集成、网络布线、监控维保、数据安全维护、服务器维护、数据备份恢复等多项it外包服务。
1、公司聚集了一批有IT理想的年轻工程师；
2、随叫随到的应急支持、固定的工程师驻场服务、高效率的远程支持，为您量身定制服务方式；
3、我们和每个客户签订专门的《保密协议》，无论在服务内还是服务外，我们都有着严格的保密义务和责任；
4、选择我们的应急服务，不必担心到场的时间，99%的到场率。
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