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微博营销分为个人微博营销和企业微博营销。个人的微博营销是由个人本身的度来得到别人的关注和了解的，以明星成功商人或者是社会中比较成功的人士居多，功利性不明显，只是希望达到一个宣传自己的效果。而企业微博营销，企业一般是以盈利为目的性的，他们运用微博往往是想通过微博来增加自己的度，最后达到能够将自己的产品卖出去，往往企业微博营销要难上许多，因为度有限，短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企业微博营销时，应当建立起自己固定的消费群体，与粉丝多交流，多互动，多做企业宣传工作。

     互联网作为一种有效的双向沟通渠道，网站与顾客之间可以实现低费用成本的沟通和交流，这是因为，首先，顾客可以直接提出自己的个性化的需求，企业利用柔性化的生产技术最大限度满足顾客的需求，为顾客在消费产品或服务时创造更多的价值。同时，企业也可以从顾客的需求中了解市场、细分市场和锁定市场，最大限度降低营销费用，提高对市场的反应速度。其次，利用日益发达的计算技术和互联网，企业可以更好的进行顾客信息管理，为顾客提供个性化服务和与顾客保持联系。互联网的不受时间和空间限制的特性能最大限度方便顾客与网站进行沟通，顾客可以在最短时间内以简便方式获得网站的服务。