顺风马搬家公司是一家成立较早的搬家公司，自成立以来坚持‘客户至上信誉’的经营理念，信守让客户质量放心，服务称心，安全快捷的最佳搬运服务。公司秉承‘用心服务，品质’的经营理念，以服务客户为己任，追求安全，快捷，高效，用心的服务宗旨，并探索出一套严格的管理制度和高效、合理的搬家运作程序，让客户省心、放心。专业的技术竭诚为广大客户服务，让您省心+省力+省钱+省时间+无风险
苏州顺风马搬家运输服务有限公司是经苏州市工商行政管理局批准成立的一家大型专业的搬家公司。公司专业承接：居民搬家、家具拆装、空调移机及贵重工艺品搬运、长途搬家、长短途货运、工厂搬迁、企事业单位搬迁、车辆装卸、办公室互换、保洁等为一体的大型综合服务公司。 公司拥有先进的机械设备和专业的搬家人员，公司自成立以来，为了提高搬家保洁服务质量管理层更加强教导员工有关环保意识及责任，通过专业的服务，不断提升专业环境卫生质量，进而推进物业的保值增值；并在公司所有客户项目内推行。以主人翁的态度，最大可能地为客户节约成本费用。源源不断的人力资源培训并输送到服务现场，保证服务的规范及操作的熟练；严格的操作服务流程作为品质服务的保障；引导客户、合理化建议、聆听客户的意见及建议作为提升服务品质的手段。 公司有车辆十余辆，职工经过培训上岗，拥有完善的配套运输设备及内部网络信息管理系统，运营网络覆盖全国各地。
公司本着“专业服务，安全快捷，合理利润，顾客至上”的经营方针，依托多年高效完善的服务经验、优秀的服务队伍、完善的服务网络及强大的合作伙伴，为客户提供优质的服务，并赢得了广大用户的信赖和好评。
经营宗旨：服务、专业为本、信誉至上。
经营理念：诚实做人、坦诚做事。
三心服务：服务称心、质量放心、搬运省心。
（一）五好服务标准：
1．安全准点服务好；不准收受烟酒小费；
2．尊客爱货态度好；不准接受吃喝招待；
3．轻装轻卸搬运好；不准损坏遗漏物品；
4．特需要求完成好；
5．合理收费信誉好。
（二）三条服务承诺：
1．搬场越时不误，误点一小时赔偿客户五十元，误点两小时赔偿一百元。
2．先搬家，后付费，客户不满 意可少付或拒付运费 。
3．客户投诉，必有答复，逾期五天,每天赔偿客户二十元 。
（三）郑重承诺：
1．信誉、服务周到、热情主动、快速高效；
2．客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁；
3．收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌；
4．服务优质、认真负责、诚信合作、共同发展；
