很多消费者反映，想给家里的空调“洗个澡”，可是找不到合适的专业机构接这个活儿.
据了解，良多家电经由较长时间使用后，其产生的静电会吸附大量的灰尘和污垢，久而久之，机身内部就会变成藏污纳垢和滋生细菌的场所。好比洗衣机，在内筒和外筒之间的筒壁上轻易积累污垢、水垢及洗涤剂残留物，因为洗衣机一般都放置在相对阴暗的卫生间内，所以轻易滋生细菌；空调的过滤网上轻易积累灰尘、污垢，若长时间不用，蒸发器、冷凝器等部件上轻易滋生细菌；热水器使用时间久了，会泛起水垢…… “空调在运行中，如同一台吸尘器，轻易藏污纳垢。特别是停机后，温度的恢复会使细菌繁殖加快，直接影响到空调使用者的身体健康。”为此，有家电业专家表示，除了空调外，洗衣机、冰箱、吸油烟机等在长期使用后，如不留意清洁，同样轻易变成滋生细菌的温床。按期对家电进行清洗不但可以带来一个恬静健康的环境，还可以进步整机使用效果、延长家电使用寿命，既可节省电费又能减少维修用度。
“我们用酒精对家电表面进行清洗，里面一般不洗”。做了多年钟点工的王阿姨对记者说。
记者从市区多家家政公司了解到，目前家政市场上的普通钟点工只能提供最基本的家电清洁服务，一般只用布擦拭家电表面的灰尘、污垢，最多将抽油烟机进行简朴的拆洗，对于家电的内部清洁则无能为力；少数负责特殊工种的家政工会清洗空调，但也只是清洗室内机的过滤网，不负责室外机。
家电商场会不会提供这方面售后服务？记者从市区的几家家电商场获悉，他们推出的家电清洗服务目前主要针对空调、热水器和抽油烟机，至于其他诸如饮水机、冰箱、洗衣机等家电，则不在清洗范围之内。
家电清洗作为最近几年兴起的一个细分化的服务行，很轻易被曲解成一个没有技术含量的普通清洁。记者获悉，这个行业的全称为“家电、电子设备带电清洗”，清洗范围包括：空调、太阳能热水器、油烟机、电磁炉、洗衣机、冰箱等所有家电。清洗方法不是一般的只是做表面清洁工作，清洗所有的家用电器都是内外的清洗，枢纽是清洗各个部件，除垢除菌。
据了解，除了一些家电厂商在服务营销中额外增加保养清洗，少数家电维修部分在维修也承揽清洗业务外，承担家电清洗的多是家政服务职员，还有街头巷尾骑着自行车吆喝的“清洗游击队”，技术不外关、收费混乱成了这一行业的一大顽症。
既然消费者有需求，市场上为什么没有一支正规的家电清洗步队？业内专家以为，要专业从事家电清洗行业，至少得具备人力和设备，而这一行业对这两方面的要求都比较高，制约了其发展的步伐。
不外，厂商为何不愿意提供清洗保养服务？记者走访后了解到，主要原因还在于本钱。
假如厂商提供服务，则要培训专业职员，用度开销较大，清洗一次的本钱大约在六七十元。“因为走街串巷的“游击队”存在，收个二三十元也就差未几了。假如我们开价70元，估计不少市民会选择价廉的‘游击队’。”某空调品牌售后服务部负责人表示出无奈，“这样一来，家电清洗这块业务天然很难正常发展起来。”
另外，家电清洗作为一种新型的服务形式，工作流程、价格、服务水同等都需要规范。因为国家尚没有相关的清洗尺度，因此在提供服务时良多工作难以量化，如“怎么算洗干净”、“哪些地方一定要洗”等题目并不量化。
采访中，不少市民表示，但愿家电清洗作为一个专业行当泛起。对此，有业内人士以为，从长远看，这一行业的市场远景肯定不错，但因为国家制定的“三包”划定中，并没有明确划定家电清洗这方面的内容及收费尺度，要专业从事家电清洗行业，至少得具备人力和设备，而这一行业对这两方面的要求都比较高，因此这块市场还有待于开发。“假如按照空调清洗一次收100元，洗衣机清洗收费50元，冰箱清洗收费30元算计，家电清洗是一个利润可观的行业。但目前惟一欠缺的是，专业技术职员缺乏。”吴经理说。
北京的家电经销商李先生则表示，品牌家电经销商应正视家电售后清洗服务，对专业清洗职员进行培训考核、采用专业清洗剂、制订公道的收费尺度，向消费者提供有偿清洗服务。“通过向消费者提供专业、安全的清洗服务，也可以完善品牌的售后服务体系。”对此，有业内人士以为，从长远看，这一行业的市场远景肯定不错，但因为国家制定的“三包”划定中，并没有明确划定家电清洗这方面的内容及收费尺度，因此这块市场还有待于开发。
目前全国家电清洗做的最好的是“格科”家电清洗，希望家电清洗行业能够成熟起来，为中国的家电清洗行业带来转机！
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1.投入小：2-3万元即可操作包括空调清洗在内的各种家电清洗服务
2.市场稳定、市场量大：以一个小区3000户计算，平均每个家庭拥有3台空调，以整个小区50%的空调接受清洗服务，每台空调每年清洗1.5次，每次平均收费80元计算，一个小区每年则有3000*3*50%*1.5*80=540000元的服务市场，这些客户在服务后进行有效的跟踪管理，第二年还可持续服务，形成长期稳定的客户群。在一个小区开展业务成功后可同时将业务模式复制同时开发周边多个小区，或者同时开展企事业单位的清洗服务，则市场量更大。
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