采购流程不仅仅是制造业全流程中的一个子流程,采购流程的“始”是上游计划流程的“终”。采购来的物料将被生产部门领去加工成零部件;采购流程的“终”又是下游生产流程的“始”。而且,它还要同财务的预算编制流程和应付流程,以及仓库管理的入库流程集成起来。可以看出,业务流程不是简单的串行单线,它会有并流程和分支流程。所有的业务流程都必须是规范化的,而只有实现流程的整体优化,才能带来大幅的增值效益。
业务流程不是绝对一成不变的,只要设置合理,是允许增减删补的。如果在MRP展开确定的需求之外,也可以有一定范围的“手工添加”程序。在同时有几个供应商来源时,可以增加“业务询价比价”的程序,选择最合适的供应商。流程必须适应管理的需求,业务流程既是规范的,又是灵活的,灵活寓于规范之中。流程可以进行合理调整,但是一旦做完调整,又是规范的。因此,我们对流程的规范化必须有一个正确理解;规范化只是一个时期的固化,固化可以“重熔”,重熔后可以按照新的需求修订再重新固化,而“僵化”则无法改变;所以规范化或固化不等于僵化。