产品说明:
导体材料采用束绞圆铜线,导体应符合GB/T 3956中第5种导体,动力线芯导体外绕包一层聚酯薄膜。
3、绝缘
动力线芯绝缘采用天然橡胶为基料绝缘胶料,性能应符合GB 7594.2中XJ-00A型橡皮,绝缘厚度符合MT 818.5-2009标准中表3及表4规定。
地线芯外挤包半导电橡胶,线芯外径跟动力线芯外径相当。
动力线芯绝缘的绝缘电阻应满足MT 818.5-2009标准中表5规定。
4、屏蔽
动力线芯绝缘外重叠绕包一层半导电布带。
5、成缆
成缆时地线芯作为第四芯和动力线芯绞合,绞合方向为右向,动力线芯截面为4~16mm2节径比不大于11;动力线芯截面为4~16mm2节径比不大于13。
6、护套
MY-0.38/0.66型号的外护套为黑色,MYP-0.66/1.14型号的外护套为黄色,采用符合GB 7594.7中XH-03A型氯丁橡胶,其厚度和外径符合MT 818.5-2009标准中表3及表4规定。
7、工作条件
1)额定电压U0/U为0.38/0.66和0.66/1.14kV
2)电缆导体的长期允许工作温度为65℃
3)电缆的最小弯曲半径为电缆直径的6倍。
产品原材料:
镀锡铜导体:
绝缘护套所用原材料:
包装:
浸水实验
售后服务:
一、服务宗旨
“全心全意满足顾客要求”。
二、服务制度建设
公司制定了相关的《服务运作规定》、《售后服务管理制度》、《顾客投诉处理程序》和《服务承诺》等售后服务管理制度和指导文件,为售后服务工作的开展和管理提供良好的指导。
三、服务内容
1、公司严格按国家标准进行生产,在生产过程中严格按ISO9001:2008版标准的要求进行管理,保证产品的质量。我公司承诺产品来源和品牌与投标文件上表述的一致。
2、免费为顾客提供技术咨询,帮助顾客选好用好电缆。
3、根据顾客需要,公司可免费提供从线路设计、敷设安装到运行维护的全过程专业技术支持。
4、售后跟踪:公司对售出的电缆系列产品,将做长期售后跟踪服务。
5、公司办理运输业务并对所有运输货物办理保险,保证产品发货和运输的能力。
6、顾客如需到公司对产品进行验证,本公司提供免费服务。
7、一旦有顾客反映产品质量问题,公司保证在第一时间(1~2小时内)予以答复。
8、当需要现场服务时,除顾客有具体服务时间要求外,服务人员按省内最迟一天,省外最迟三天到达服务地点。
9、在电缆投入运行两年内,发生重大质量问题,接到顾客通知后24小时内赶往现场进行现场服务,先为顾客提供相应服务,然后再分清责任进行处理。
10、认真履行产品的质量职责,在产品验收试验合格之日起2年内的质量保证期内对确属产品制造问题实行三包一赔。即包修、包换、包退以及赔偿由于质量问题而造成的直接经济损失。
11、质量保证期满后,我公司继续提供售后服务,负责产品的终身维修。
12、公司将不断努力,争取开发更多、更专业的服务项目以满足顾客更高的服务需求。