维肯金牌服务内容

1）服务宗旨：信誉、效率、用户至上、服务至上；
2）服务条款：① 免费指导安装，并提供完整的安装参考图示；
             ② 免费向用户提供培训；
             ③ 免费上门调试机器；
                a.检验现场的安装；
                b.检验压缩机的净化系统设备；
                c.开机调试正常运行；
                d.检验并记录调试及运行情况，建立用户档案；
             ④ 公司不定期回访用户，确保机器运行正常；
3）质保期满后，公司提供年度定期保养服务项目；
 ① 保养内容：a.提供空压机运转情况检测；
              b.异音异常检测；
              c.空压机定期消耗件应更换件告知处理；
              d.日常保养记录；
 ② 保养费用：e.全年维修人员工资及车旅费由本公司承担；
              f.空压机材料之更换费用由用户提供；
 ③ 免费向用户提供机器维修服务；
4）服务时限：任何地区用户出现任何问题，以最快捷方式处理；
            ① 本市2小时之内到达用户现场；
            ② 省内5至15小时到达用户现场；
5）服务网络：公司在北京、上海、广州、武汉、济南、青岛、沈阳、重庆、杭州、宁波、扬州、河南、长沙等大中城市设有售后服务网点及备件仓库，确保向用户提供及时快捷服务、确保向用户及时提供易耗品，满足用户多方面需求；