在 商务活动中，为了体现相互 尊重，需要通过一些 行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表 礼仪，言谈举止，书信来往， 电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪， 宴会礼仪，迎宾礼仪等......想更多了解的可以电话或微信18934371358蒙老师