售后服务

产品自验收交货后一年内，凡属产品制造质量问题，由我方负责保修，但不承担其他连带责任，如人为操作不当等其它原因引起的修理则由买家承担。保修期满后，我方以优惠价格收取维修配件及服务费用！

为增强公司的市场竞争能力，需强化售后服务、规范管理，提高公司信誉，及时、真诚、周到地向顾客提供优质服务。

公司经过多年的努力，积累了丰富的售后服务经验，打造了一支专业售后服务队伍，建立了完善的售后服务体系。

服务内容：

·用户跟踪服务

在用户使用我公司设备过程当中，我方提供终身用户跟踪服务。即在用户使用过程中，周期性派遣技术人员与用户单位沟通，考察用户使用情况，了解用户使用问题，并将问题反馈公司。

·技术支持服务

我方在设备安装调试好后，向用户提供技术支持服务。主要内容包括设备故障处理与恢复，按用户要求对设备进行调整。

·电话咨询服务

我们提供7×24小时的终身免费电话技术支持服务。使用过程中发生问题或操作过程中有疑问，可直接联系技术工程师，以便获得紧急支援服务。

·产品使用培训

秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在使用设备时达到事半功倍的效果.

操作注意事项

1、机床必须良好的接地，导线不得小于4mm2铜质软线。不允许接入超过规定范围的电源电压，不能带电插拔插件，不能用兆欧表测试控制回路，否则可能损坏器件。

2、在插拔接插件时，不能拉拔导线或电缆，以防焊接拉脱。

3、接近开关，编码器等不能用硬物撞击。

4、不能用尖锐物碰撞显示单元。

佛山锋顺机械科技有限公司是弯管机、切管机、倒角机、缩管机、钢板等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。张家港市双祥精机科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。