砂浆腻子喷涂机【雅酷机电】，咨询热线15803815580 ，中国多功能喷涂机，，行业家挂牌上市企业，荣获国家6项发明专利！咨询热线15803815580


尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是雅酷机电公司一直坚持和倡导的客户服务理念。
　　一、满足消费者需求
　　科明每走一步，首先想到的是顾客，在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务)，消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。这里的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、限度地满足消费者的需求：
　　1、应站在顾客(或消费者)的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。
　　2、完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。
　　3、高度重视顾客意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。
　　4、千方百计留住已有顾客。
　　5、建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制。
　　二、顾客永远是对的
　　1、顾客是商品的购买者，不是麻烦制造者;
　　2、顾客最了解自己的需求、爱好，这恰恰是企业需要搜集的信息;
　　3、由于顾客有“天然一致性” ，同一顾客争吵就是同所有顾客争吵。
　　三、雅酷提出顾客满意三要素
　　1、商品满意：指顾客对商品品质的满意。
　　2、服务满意：指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善，价格多么合理，当它见诸于市场时，都必须依赖服务。“售后服务制造永久顾客”。
　　3、企业形象满意：指社会公众对企业综合实力和总体印象的肯定评价。
　　四、雅酷机电5S理念
　　微笑(smile)――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。
　　迅速(swift)――以迅速的动作快速地完成维修和保养服务。
　　真诚(sincere)――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。
　　灵巧(skillful)――用智慧的工作方法和丰富的维修知识获得顾客的信赖。
　　专业(specialty)――时刻学习专业知识，为客户提供专业而优质的服务。
　　雅酷机电打造精品服务，追求顾客满意;尽心尽意，尽善尽美。用心服务，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待。喷涂机设备行业的核心灵魂就是，以服务精神来制约经营者，在职业上消耗经营者的付出过程。雅酷机电永不止步的服务精神，着实是其走向成功的通行证。
本公司凭着科技创新，诚信为本的原则，热忱为广大新老客户服务！
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