有数据表明,店铺的陈列直接影响店面营业额的百分之60以上。店面货架形式越来越丰富,也成为店面本身的一个主要装饰部分。货架设置的主要目的是为方便顾客欣赏、拿取和试穿服装。服装店面管理若缺少货架管理,商品已卖完后不能及时补充,易导致滞销品占据大部分的店面空间,形成商品销售制约情况,将错失不少商机及减损竞争力。
货架管理必须掌握调整货架的常识性知识,注意维持整体的和谐感。
⒈货品叠放、悬挂整齐有序,店面干净整洁。
⒉所有服装应保持清洁、平整,吊牌一律不得外露并拆除包装。
⒊所有能让顾客看到的正面的展示位都应成套正面展示。
⒋货架的当头位应选择当组货品中较畅销、款式经典、色彩亮丽的服装配套陈列(110或120码)。所有衣物挂钩朝向一致,且不可朝向顾客。
⒌服装是否陈列的美观,应以衣服肩部之间的距离为主要衡量指标,常见标准为春夏5-7厘米。秋冬7-10厘米。
⒍按色系陈列,即同风格或同一种设计元素的服装应该摆放在一起。
⒎服装店面面积有限,能在货架陈列的商品有限,如遇货品太多时可将上下装搭配陈列,将配套的服装均匀的分布在货架中。下装只可占上装的20%-30%,上、下装的色彩要协调,下装要进行间隔陈列,不可每件上衣都配下装或将下装集中陈列,裙、裤都应挂出,并且一个货架主要色调最多可陈列三种色彩,黑、白、灰为常用陈列色彩,比较容易与其他服装色彩搭配。
⒏做好服装商品的定位管理。商品定位是店面货架管理非常重要的工作。在陈列人员大规模调整货架陈列后要及时熟悉商品的位置和搭配关系,便于销售工作的开展,不影响为顾客准确快速地服务。
店面的进度深,所以店内的后半区照明亮度高于精品展区,这是因为人的观展分为认可性-求知性、猎奇性、渐进性和向光性,很自然顾客就有了前进,想了解的愿望。
精品展区上台阶是打折、特卖区,这是精品展区与普通展区的过渡,承上启下,所以面积不大,14M2,如果认定整个店内的顾客参观路线是一个“中”字,而男女普通服装展区、周边饰品展区及休息区就是店内的中心展区了,几乎占了总面积的一半。
反观传统零售,过去我们从不在意的“壁垒”,正在将问题最大化,以至于掀起了载入史册的“关店潮”。由于传统渠道链条过长,零售终端囿于人力、物力、财力及传统零售业态规则的制约,无法在相应范围内建立足以覆盖所有目标消费者的低价零售终端网络。有些研究机构甚至得出“实体店已死”的结论。
以KM为例,拿同样的商品与淘宝相比,价格较为接近,但如果加上物流、周转时间的成本,电商的商品反而售价会更高。这才是KM就是改造了“老实体”的地方,让消费者不用去费心网购,尽情享受一把逛街的乐趣。
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