怕行车安全隐患与质量不稳定，就选星童大灯

       现在客户普遍对国产汽车大灯（改装大灯）有一种提心吊胆的感觉，使用时不定哪一天会出问题，这也无可厚非。作为同行，我也知道为什么形成这样的局面，有必要说几句，原因无非以下几点：

1、国产汽车大灯厂家（改装大灯）过于浮躁，一味地追求销量、产量，追求做大做强，从未想过做深做透，不将产品的质量稳定定为重心；

2、汽车大灯（改装大灯）厂家整个的产品开发流程程序上存在问题，本来一款大灯的开发周期应至少为一年，而现实情况是产品开发三四个月直接量产上市，走的是边投放市场边改进的路子，把客户当成了试验品，将客户的行车安全当成了儿戏，对于安全隐患置若罔闻；

3、汽车大灯（改装大灯）厂家的售后环节基本缺失，产品出了问题后，经销商与厂家互相之间踢皮球，未将客户的利益放在第一位，让客户寒了心。

      星童大灯依托在汽车大灯行业十五年的专业经验，产品出口63个国家和地区，是欧美42家经销商集团共同的选择，在创立之初就注入了“经久耐用是金”的品牌理念，我们秉承“诚信为魂，天道酬勤”的星童汽车大灯经营理念，我们已经连续三年没有接到客户对于星童汽车大灯的质量投诉，真正实现了“没有售后服务是好的售后服务”，在使用与寿命上达到了与原厂同步的水平。

《非正常售后服务让我们赢得客户和同行的尊重！》

        什么是非正常售后服务呢？其实也没有新概念，只是做一些别人不做的事，举例如下：

一、 重庆的杨先生被我们的非正常售后服务感动，由于汽车大灯（车灯改装）的配件较多，我们在售后时也明确提出：私自进行改装，我公司不承担售后责任。但杨先生是个改装发烧友，还是改装了，影响到了汽车大灯（车灯改装）的使用，我们了解到这个情况后，还是给他邮寄了一套安定器和灯泡，使得能正常使用，没有收取一分钱的费用，来来回回加上配件花了近一千元。现在汽车大灯行业竞争这么激烈，实际上我们已没有什么利润了。

二、 武汉的何女士也是用了名气更大的“XX”汽车大灯（车灯改装），结果这个明星也不做维修和维护，要他们买新的汽车大灯（车灯改装），何总只能和西宁的杨先生一样，试试看运气好不好，结果我们马上派人邮寄了主控板配件，帮她修好了汽车大灯（车灯改装），同样我们也没有收一分钱。不用再说了，现在我们星童汽车大灯（车灯改装）已全部替代了那个大明星。

三、诸如此类的故事有很多，这里也不一一细说了。有的客户要求10天内要求到货，但突然变成3天到货。我们就雇佣专车发货，运费也由2000变成4000元，我们也没有多收一分钱。