什么是ISO9000/9001体系？
ISO 9000/9001体系通俗地说就是质量管理体系，是由国际标准化组织（ISO）制定的世界上个用于管理上的标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。它通过程序化来管理业务流程，提高效率，加大管理力度，旨在使组织的产品满足顾客的需要。
ISO 9000/9001有四个版本，分别是87版、94版、2000版和2008版，目前使用的是2008版。
推行ISO9000/9001认证的好处 :
一般说来，推行ISO 9000/9001认证的好处可分为内部和外部二部分：从内部来说可以强化管理，提高人员素质和企业文化；从外部来说可以提升企业形象和市场份额。iso9000/9001体系认证具体内容如下：
1. 强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。
2. 获得了国际贸易绿卡 —“通行证”，消除了国际贸易壁垒。
3. 节省了第二方审核的精力和费用。
4. 在产品质量竞争中永远立于不败之地。
5. 有利于国际间的经济合作和技术交流。
6. 强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因人员工流动造成的技术或质量波动。
7. 提升企业形象。
申请ISO9000/9001认证需要准备那些资料？
1. 营业执照和组织机构代码证复印件（由申请方提供）
2. 资质证明或许可证复印件（如国家法律法规有要求时由申请方提供）
3. 组织结构和业务流程
4. 产品涉及的标准和法律法规
ISO9000/9001认证标准特点:
| | 内 容 | 时间(天) |
初 访 | 到企业了解一般情况 | 1-2 |
培 训 | ISO9000/ISO9001族授课、培训(与企业领导落实质量体系) | 5-8 |
文件审查（编写） | 质量手册、程序文件、作业指导书 | 18 |
修改文件 | 质量手册、程序文件、作业指导书 | 3 |
运行指导 | 试运行(各部门接口、修订) | 5 |
内审培训 | 企业审核员培训 | 5 |
正式内审 | (包括内审)(管理评审) | 2-5 |
通过认证 | (包括预审至通过认证) | 2-5
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