无极灯是一种磁能灯，是综合应用光学、功率电子学、等离子体学、磁性材料学等领域最新科技成果研制开发出来的高新技术产品，是一种代表照明技术高光效、长寿命、高显色性未来发展方向的新型光源。与传统光源相比，无极灯因其没有明显的电极而得名。凯森光电生产的工矿灯已经广泛应用于工厂，户外景观，球馆。

无极灯的优点：

1、灯泡内无灯丝、无电极，产品使用寿命达60000小时以上。

2、发光效率高，高频无极灯70Lm/W，低频无极灯75Lm/W。

3、显色指数达80以上，采用优质三基色荧光粉，颜色不失真。

4、宽电压工作，电压在185V-255V可正常工作。

5、高频工作频率为2.65MHz，低频工作频率为230Hz，安全没有频闪效应

6、光衰小，20000小时后光通维持率可达80%

7、瞬时启动再启动时间均小于0.5秒

8、启动温度低，适应温度范围大，零下25度，均可正常启动和工作。

9、功率因数可高达0.95以上。

10、安全可靠性，绿色环保、真正实现免维护、免更换。

低频无极灯的显著优点是：超长的寿命、高光效、高功率因素、稳定光通量输出、高可靠性、高显色性、低谐波含量、低温快速启动、宽色温范围、瞬时再启动、无频闪和无眩光，所以能够为用户带来以下好处：高效节能、降低换灯成本、大幅度减少维护费用等等。低频无极灯完全符合CCC、UL、CE、FCC、SON、KETI等国内国际标准，各种不同系列和型号的低频无极灯完全能够满足商业室内或户外、工业、社会公共机构及公用基础设施照明。在白炽灯被世界各国禁止使用的情况下，低频无极灯成为目前高效节能光源的合适选择，已经成为运作能源管理合同EMC模式的理想产品。

售后服务承诺书

尊敬的用户：

感谢您选用KS无极灯产品以及对凯森光电的信任与支持，为了能更好的提供专业售后服务，特做如下承诺：

一、质保期限：

1、ks牌无极灯质保5年

2、耀源牌无极灯质保3年

二、维修服务方式

1、在保修期内，正常使用和维护中出现故障，将产品寄给公司，经公司质量部门检测确认属于产品质量问题的，自收到产品后7个工作日内检修完毕返给用户。

2、如产品出现某些故障无法顺利维修的，公司将及时更换新的产品返给客户。

3、超出保修期范围的产品，公司提供免费服务，只收取相应的交通费、材料费与工时费等。

三、以下问题导致的不良，不在保修期范围内的：

1、未按使用说明书操作，或安装错误引发的损失。

2、人为原因引发的损坏。

3、水灾、火灾、地震等一切不可抗力引发的破坏。

4、已过保质期所规定的时间。

5、超出镇流器等级对工作环境温度的限制。

6、经非授权服务人员修理、改动、改装或拆卸过的。

7、用其他厂商生产的“镇流器、光源”替换“凯森或耀源”产品。

四、服务时效

1、长三角区域：4小时内响应；

2、国内其他地区：8小时内响应；

3、其他国家和地区：24小时响应；

五、本售后服务承诺书所有内容最终解释权归常州凯森光电有限公司所有。