售后服务

电话支持：

指派专门售后服务人员以电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等技术服务，不论本市或远程均做到即时响应，售后服务工程师必须在1小时内受理并回应。

技术支持：

售后工程师分析原因，8小时内必须拿出解决方案，现场或远程支持解决客户所有的问题，包括软硬件的系统升级、配件更换等各方面。

维修服务：

我公司承接的项目均实行终身的售后服务。保修期凡是设备及系统出现质量问题，我们负责免费更换产品及系统调试，直至达到要求。保修期结束后，我们对项目实施终身维保服务，同时对客户提出的系统扩展等需求，提供软件的免费升级支持和最优的技术方案。

回访服务：

我们除了对项目实行“保质、保用、保修”之外，还建立了长期用户档案，定期对工程进行回访，记录详情。遇用户有重大活动或特定需求，均对系统进行全面检查，确保万无一失。

产品介绍

1)三星独有的DID液晶显示屏，4000：1的对比度；10000K的色温；
2)专为视频展示设计，高亮度高清晰度，即使在阳光照射下，依然完美显示
3)配合高清图形处理器和矩阵，可支持到256屏幕墙
4)采用三星独特的DID屏，既可横向放置，也可纵向放置
5)户外机更有“自动诊断”的功能，可以判断内部温度的高低，而启动风扇降温或内部加热
6)超长寿命，运行稳定，没有任何灼伤、损伤，维护成本低
7)丰富的输入输出接口，VGA、DVI、HDMI、AV接口端子，可接电脑和各种视频设备
8)全新的“超宽视角延展技术”（S—PVA&S—IPS），保证在上下左右178度视角内观看到的图像不变形，色彩无失真

技术参数：