售前服务:
1.提供技术咨 询:我 们会在半个工作日内,根据需要为客户提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样 品 及产品资料,或者及时对于客户所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应 用区别,加工时间与花形花色的关系等等 。
2.欢迎您 随时莅临我公司实地考察,我们将为您提供免费打样等相关便利 条件。
售中服务:
1.无论新老客 户,无 论合同金额大小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待每一个客户;
2.我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的 各项条款,并且为客户提供超值的服务,比如送货上门、免费 调试安装、培训等等。
售后服务:
我们建立了全球售后服务信息处理系统,24小 时跟踪客户。
1.公司提供免费技术 支持,包括设备操作上的学习以及一 些日常故障的排除方法。
2.免费提供控制软件升级,主板升级,及有关功能的增强升级。
3.免 费 送货上门已及设备安装调试,无偿提供产品在保修期内出现故障所需的机械配件。
4.机器免费保 修一年,终身保用。激光管免费保用三个 月人为损坏除外。
5.24小时提供电话技术支持以及技术人 员上门排除机器故障。