天津市奥赛德科技有限公司多年来培养企业所需的IT人才,有志于IT行业求发展的在职、在读及待业人员均可学习,课程全部为IT行业最前沿、最实在的课程。全部以实践为主,少有理论,提高学生的动手实践能力。以便培训学员快速掌握接受,学会要领。培训优秀者,可推荐就业,满足企业多元化人才需求。
集团电话机需掌握的技能
1.区分集团电话交换机的内线、外线
2.制作RJ11连接线,测试
3.集团电话交换编程,通过普通电话机设置电话的号码、权限、电脑话务员导航语音
4.转接电话
5.代接电话
6.拨打内线、外线
7.分机权限管理
8.专用话机、普通电话机
9.外线直拨分机
10.识别交换机容量、外线数量、分机数量
11.区分数字集团电话交换机、模拟集团电话交互机
12.自行设定分机号码
13.宾馆酒店分机设定混合号码;
14.常用工具的使用,RJ11工具、打线钳
15.常用器材 接线端子、配线架、110配线架、四芯电话线
16.电脑编程
17.串口连接、USB连接
理解概念
1.中继 1个号码多个人呼入 什么情况?
2.连选
3.PSTN
4.PRI
5.分机权限 只能接听、内线、市话、国内长途、国际长途
6.E1
7.IMS
8.语音导航
9.来电显示FSK/DTMF
10.400电话、800电话
11.光猫
12.无线固话
13.分机号码
14.外线号码
15.队列
16.振铃组
17.插簧
18.听筒
19.话筒
20.免提
21.半免提
【实训地点】 天津市南开区鞍山西道445号兴科大厦
【参加对象】 企业内部兼职IT管理人员、IT维护人员、在校及毕业的相关专业学生、IT爱好者等
【实训方式】 操作演示、操作实践、掌握技能、了解概念
【培训形式】一对一,或小班,最多3个人
【实训特点】少有理论,直接讲解、操作演示、操作实践,理论虽然很复杂,实践相对简单,现学现用。【报名热线】 152 2213 5745 QQ:2937837076
您的满意是我们追求的最终目标!
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