系统配置:
AC:外线2、3、4条,分机8至32个;
HC:外线2、4、6条,分机4至32个;
BC:外线8、12、16条,分机8至128个;
结构特点:
AC:固定结构,普通电源,带停电直通;
HC:插卡结构,2线/外线卡,4口/分机卡,电源,内带蓄,停电可待机8小时;
BC:插卡结构,8线/外线卡,8口/分机卡,,可外接,停电可待机36小时;
主要功能:
·FSK/DTMF来显:支持标准的FSK/DTMF来显信号,且内部可以无限次转接;
·三段电脑话务员:采用电脑语音提示,提升公司形象;
·自动IP加发:不知不觉中让你节省长途通话费用;
·缩位拨号:经常联系的客户或内部员工的电话可储存在交换机内,只需要两键即可快速拨 打,大大提高了效率,也减少了出错的情况;
·免打扰:避免在休息或会议时候被来电干扰;
·遇忙转移:在自己通话中若有来电,则自动转移到其他分机,以避免错失生意机会;
·无条件转移:下班后,也可以将来电转移至值班分机,避免错失重要电话的情况;
·中继分组:可以设定专线,以保证管理者不会因为外线被全部占用而无法呼出的情况;
·中继群组:外线可以进行分部门管理,以做到费用独立核算;
·完全弹性编码:分机号码可以在2至4位间任意设置,方便记忆和管理;
·日夜值班:下班后,可以将系统更改为语音提示模式,避免来电无人接听而错失生意机会的 情况,也提升了公司形象;
·分机密码管理:分机可以通过个人密码进行锁控,以避免越权使用的情况;
·呼出限时:让员工养成长话短说的习惯,以节省通话费用;
·多呼出等级控制:避免员工越权使用电话,造成高昂的话费;
·特许拨号:指定某类型员工只能拨打某些电话,以节省话费和方便管理;
·离位转移:避免员工临时离开坐位而无法接听来电的情况,不错过任何一个来电;
·外线预约、内线遇忙回叫:在繁忙的工作中,为你节省重复尝试拨打外线的时间;
·高保真真人真唱:优美的等待音乐无形之中提升了你的公司形象和品味;
·征询转接、三方通话:无限次的转接,让你的沟通无限自由;
·代接电话、代拨电话:不在为接听电话而奔走穿梭,随时随地接听电话;
·秘书过滤:保证了管理者不被普通电话打扰,还管理者一个优静的工作环境;
·总机强插:管理者可以随时进行电话监督和实时指导,提升员工的谈判能力;
·内置蓄电池:停电时仍能保持通讯畅通四小时,不必担心停电给业务带来影响;
·多出局码:方便同时使用几个运营商的场合,做到话费最经济;
·插卡结构:扩容、升级都变的非常简单,无须专人维护;
·开关电源:电源适应性强,避免了工业区电压波动给通话带来不良影响;
·在线升级:解决你的后顾之忧,永远免费为你提供最新最稳定的系统;
·大容量话单储存:即使不连接电脑,仍能储存2000张的话单,不必担心员工偷打电话;
·移动帐号功能:BC型机器还支持99组移动帐号功能,可以在任意分机上使用帐号而将费用自 动记录在帐号下,以方便需要独立核算通话费用的场合。
C系列在竞争力系统中的应用举例:
C系列机器的特点是功能强大、价格实惠、安装维护简单,在“竞争力·多资源管理系统”的组建中,受到了广大用户的一致好评,下图是以AC为例,说明一个小型公司在组建竞争力系统的时候,交换机与竞争力的连接方式: