相关介绍
自助点餐支付和叫号产品方案,面向对象为顾客流量较大快餐类餐厅和自助餐类型餐厅,让顾客可以通过避免排队使用该设备即可完成自助点菜和自助餐的购买,快速点餐系统,支持支付宝支付、微信支付和银行卡支付.
使用场景:
这不是一个超级旺铺,每天中午,只要是在商务区的快餐店,我们都能看到这熟悉的一幕,据测算,一个白领12点出门点餐,基本需要排队10-25分钟。而午餐实际吃饭的时间往往是8-10分钟
因为人流过于集中,餐厅为了加快点餐速度的瓶颈,多开服务员点餐队列;为了顾客排得下,餐厅腾出更多的空间排队和等餐。同样,集中的客源,导致很多顾客为节约时间,放弃排队,去别的人少的餐厅;顾客排队很辛苦,体验不好,久而久之不愿再来
我们产品的解决方案:
1.在餐厅的各边角不便利用的空间(门廊、拐角),部署若干自助点餐机,顾客不用排队,自己点餐、支付(支付宝、微信、银联卡)、自取小票。
2.配餐台小票打印机:顾客支付完成后,后厨配餐台出小票,厨师根据小票制作或配餐,配好后,餐盘和小票一同出到取餐台。
3.取餐台服务员根据出餐小票,在智能点菜宝上触发叫号。
4.悬挂于餐厅醒目位置的电视,自动播放取餐号码,通知客户到取餐台凭票领餐
我们的目标
让顾客由站着排队,到坐着等餐,不用为插队、加塞、站得太久闹心
餐厅可以把点餐员多配置在配餐口,加快出餐速度,减少顾客等待
餐厅可以把排队等餐的空间,利用为有效的营业空间,容纳更多人候餐
给餐厅的价值
改善客户体验,增加客户的认同。
减少顾客等待,加速营业空间周转
增加有效营业空间容量
减少点餐服务员用工,节省成本