上海水穿石拓展训练中心是一所专业从事素质拓展训练、人力资源管理、户外体验式学习的培训机构。由培训、管理、文化、教育、户外等业界精英组建的核心团队和由知名专家学者组成的顾问智囊团。上海水穿石拓展训练中心引进研发的水穿石拓展训练课程是一种极具挑战性的体验培训,这种体验式培训,是通过团队成员在活动中的充分参与来获得个人的体验,提升认识、修正动的学习方式。水穿石拓展训练项目特别注重提升集体解决问题的能力,注重个人挑战与团队支持的相互结合,强调沟通技巧,要求整个团队共同完成任务,在水穿石拓展训练中,团队成员必须相互信任、相互支持,才能面对极其艰巨的挑战,这就是通过水穿石拓展训练建立更强凝聚力团队的关键所在。上海水穿石拓展训练中心是拓展界资深的专业培训机构,公司成立以来,所培训的学员近万人,遍布全国各地,具有丰富的培训经验。
现在市场上各种各样的拓展培训公司,户外体验式培训机构数量庞大,鱼龙混杂,据不完全统计,全国有1000多家,选择合适自己的拓展培训公司有什么诀窍吗?遵循什么标准?业内资深专家的建议:
第一、口碑好坏。口碑是非常重要的,比广告的可信度还要高,所以,能有条件的话,先问问这家拓展培训公司的口碑,肯定先要选口碑好的培训机构。如果对这个行业一无所知,向熟悉体验式培训行业的人咨询。
第二、销售人员的素质水平。拓展培训机构的销售人员,是zui先和客户接逐的。这些zui初与客户接触的人,是否准确能理解客户想要的东西,直接影响着客户的选择。客户经常反馈说,和培训机构的项目经理交谈时,关心到底得到的是信息还是知识。其实,包括拓展培训机构的一些项目经理,给客户的也可能仅仅是信息。客户更希望得到专业销售人员的引导,客户认为和销售人员交谈,本身就有提高。现在客户更看重这些。
第三、培训师的专业水准。当教练员给客户提供服务时,他的专业程度高低是可以看出来的。比如说,高空上先摘哪个锁先挂哪个锁,这些不规范的细节能立刻引起客户的质疑。培训机构承诺的能否在培训中表现出来,这是客户能直接感受到的东西。培训师的职业素质还反映在,培训过程中如果遇到意外,是不是能够立即纠正,并保障培训顺利进行。
第四、培训系统是否完善。刘猛认为,在这个行业中相互调动培训师是很常见的。这种情况下,一般很难有个统一标准,而且培训师在上培训课前,如果不预先熟悉场地、装备都可能存在很多隐患。曾经有培训机构发生过临时外聘培训师,因为遭到学员批评,转身而走,甚至连剩余的课也不管了。
第五、看售后服务好不好。客户要的比较多的是培训机构的后期服务,看的是做完培训后,培训机构是不是能主动跟踪、回访。现在做培训的机构越来越多,行业竞争也很激烈,不再给大家犯错的机会。实力再好的机构,不进则退,甚至可能一招棋错满盘皆输。所以,除了要不断完善自己的产品外,尽可能提供安全、周到的服务外,越是在开拓市场阶段,越需要机构自觉进行内部整合,使自己在市场上具有争夺能力和抗击打能力
上海水穿石企管培训机构
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