网购超市寄存柜常见问题
现今,网购流行,超市寄存柜电商也越来越多,网购超市寄存柜比较便宜,所以很多消费者都愿意在网上购买,网购虽然便宜,但是问题也多,主要有哪些问题呢?
首先是物流慢:由于超市寄存柜属于大件货物,物流上需要中转所以速度会比较慢,因此,物流太慢成为了很多消费者诟病的一点。尤其是超市寄存柜产品在电商平台上的大促时间几乎都是集中在几个节点,消费者等待的时间则更加漫长。
其次是破损率高:网购超市寄存柜最容易出现的问题就是破损率,此前某消费者在网上购买了一台寄存柜,而在物流过程中,由于包装问题,导致防产品上有磕碰后的坑坑洼洼。从而导致消费者与电商之间一系列的纠纷问题。
然后是装卸比较麻烦:超市寄存柜由于其产品的特性,在安装方面容易出问题。有消费者反映,网上购买超市寄存柜,但是商家只提供配送服务,不连带安装服务,收到货品后需要找人来安装,需要花费不少时间和精力。
最后是无理由退货难以实现:网购虽然便宜快捷,但是有时购买后客户并不需要马上使用,所以网购的寄存柜即使有问题也难以及时发现。一般的商家都会承诺七天内免费退换货,但如果等到使用后才发现问题,已经过了退换货时期。
电子寄存柜可以在图书馆使用吗
最近接到客户电话问我们的电子寄存柜是否可以在图书馆使用,答案当然是可以的,不只在图书馆,在企事业单位、超市、游乐园、商场、机场、住宅小区、学校等地方都是可以使用的,在图书馆使用电子寄存柜已成常态,很多图书馆都购买了这样的产品。
电子寄存柜介绍:
(1)用料考究:柜体部分采用1.0mm,门板部分采用1.0mm优质冷轧钢板制成,表面经酸洗磷化后静电喷塑,确保长期使用不易生锈,经久耐用,美观大方。
(2)柜体安全性高:柜体结构紧固牢靠,门板表面无可拆卸螺钉,门锁采用电磁锁门机构,保证了柜门锁闭时紧固,弹开时灵活。只用持条型码的合法用户才能打开,却保物品安全。
(3)具有可扩展性:LT-ZH36D采用组合型即一套控制系统可控制12个柜门、24个柜门、36个柜门,组合数量、组合功能灵活方便,体积小巧,便于运输及使用。
(4)断电后可取物品:如遇意外情况或其他原因断电后系统信息数据可长期保存,可达10年以上不致于丢失,用户取物时可由管理员手动强行打开各门。
(5)多种响应模式可供选择:a、按“存”键响应,用户只需按键盘上的“存”键,系统即会打印出一张条码纸。b、IC卡开门。c、密码开门。d、指纹开门。
超市寄存柜企业要调整发展战略
随着寄存柜行业的发展,超市寄存柜同质化问题的存在让市场进入了恶性竞争阶段,消费者消费品味不断上升,“异质化”需求在未来会更为明显。超市寄存柜企业若想抢占市场,就需要调整发展战略,迎合消费者的需求。
众所周知,超市寄存柜多为满足大众的必备需求而来,这也注定了超市寄存柜行业在产品的功能上、外观风格上以及企业的销售渠道上存在一定的同质化趋势。然而,近年来越来越多的新生超市寄存柜品牌诞生,导致同质化问题日趋凸显,严重扰乱了超市寄存柜行业的正常竞争秩序。除此之外,消费者愈发追求“个性化”,要求产品能实现“异质化”需求,而且这一需求处于逐渐加剧状态。在这种背景下,超市寄存柜企业要在白热化的竞争中继续生存和发展,只有顺应消费者的需求才能实现突围。
对于超市寄存柜企业来说,跨界及智能或许是实现弯道超车的突破点。然而,跨界带来的企业负担不能小觑,不少企业已经出现产品分流而拖企业后退等现象。而智能化带来的产品安全等质量问题也不容忽视,很多企业涉足智能领域,但产品浮于表层,更多的是打着“智能”的旗帜玩“噱头”,导致消费者回满意度降低等。
因此,超市寄存柜企业调整发展战略势在必行,但是在这种情况下还需要根据企业自身的实际情况出发,只有这样才能起到更好的效果。