电子存包柜常见纠纷
电子存包柜是码头、机场、车站、超市、商场等地方常用的一款储存设施,主要是为广大的消费者服务的,一直以来,产品在市场中投诉都是比较少的,但是也不是没有,产品投诉一般主要表现为电商纠纷以及售后强制消费两个方面。
1、网购电子存包柜惹纠纷:随着互联网的发展,不少消费者通过网络平台购买存包柜,部分网络商家通过夸大宣传、美化图片、刷单冲信誉等方式,误导消费者。此外,网购还会涉及物流运输环节,一些商品在物流环节出现丢失、损坏问题时也会引发消费纠纷。
新修改的《消费者权益保护法》专门新增了有利于消费者的规定,允许消费者在收货后7日内无理由退货,定做产品、鲜活易腐产品等除外,消费者在网购存包柜产品时可行使这一权利。
2、售后“强制消费”现象严重
商家通常十分熟悉电子存包柜产品的情况,而消费者往往缺少购买经验,如果商家恶意提供虚假信息使消费者作出错误选择的,可构成法律意义上的“欺诈”,消费者可以要求商家退还货款并赔偿三倍损失,还有的商家在提供售后服务时以各种方式要求消费者额外支付费用,“强制消费”现象较为严重。
电子寄包柜的质量标准
电子寄包柜由于是帮客人储存各类物品的,因此也需要一定的防盗性能,虽然它的防盗性能不如一些保险箱的,但是对于它的防盗也是有要求的。常规的电子寄包柜采用优质冷轧钢板制作,采用条码或者IC卡开门,这样让它的防盗性能有了一定的保障。那么产品的质量标准是怎样的呢?
优质电子寄包柜特点:1、采用进口的条码阅读器,识别率高,快速准确;对于被折叠、揉搓过的条码纸(只要条码图形不受损),仍能达到很高的识别率。采用条形码作为取物凭证,提高了凭证的保密性。2、机设条码寄存方式,大大缩短了顾客的取物时间,提高了使用效率;同时简化了顾客的取物操作,极大的方便了顾客。3、高速的热敏打印方式采用日本精工生产的高速微型热敏打印机,在客流量大时更能充分显示其优越性能。4、条码纸上条形码的下方附有其数字代码(字型较小),便于比对记录;同时在条码图形被人为损坏后,仍可通过键盘输入其代码进行取物。5、避免因密码条发生混淆产生不必要的纠纷。6、语音提示提醒用户取密码条和关门。7、灵活的参数化设置用户可根据需要,通过管理设置和修延时时间,免费时间(投币式可设投币数)及时钟等参数。
不管是购买电子寄包柜还是其它款式的寄存柜,都需要到正规的厂家购买,这样才能保证产品的高品质。
电子存包柜如何正确保养
电子存包柜使用范围广泛,在机场、超市、商场、游乐场、企事业单位中都能应用到,它虽说只是用来储存物品的,但在平时使用时也是需要注意保养与清洁的,这样才能让电子存包柜发挥更大的效益。那么如何正确保养呢?
电子存包柜保养技巧要注意以下几点:
一:要定期对存包柜进行清理与清洗。如果存包柜用了有一段时间了,要对其进行一定的清理,才能保持环境的整洁。而在清理的过程中,用湿抹布将存包柜抹干净,然后再用干抹布将其抹干,避免水分的残留,不然容易导致存包柜的腐蚀,而且对于存放的东西也不利。
二:要避免存包柜与腐蚀性气体及液体的接触,避免存包柜的腐烂。存包柜一般由不锈钢、优质冷轧钢板这两种材料制作,而对于这两种材料,都很忌讳与腐蚀性的物体接触,所以要避免接触到腐蚀性气体和液体。另外,也要避免水分的残留,水分也很容易破坏存包柜的美观。
三:对于存包柜的清洁与保养,也要避免刮花存包柜的表面。为了保养好存包柜,保持存包柜的靓丽光泽,首先,要避免让存包柜接触到尖利的物品,然后在对存包柜进行清洁时选用布质较为柔软的布料,避免在擦拭过程中刮到存包柜。