东营智能摄像头行业
2016年监控改造客户回访总结
富尼泰克安防科技有限公司的e网e联产品已经上市六年,我们致力于项目改造,模拟升级高清的事业也有六个年头,每年年初公司都会对上一年度e网e联的所有用户做产品回访工作,因为我们迫切希望了解客户的体验,希望了解客户对产品的反馈,只有这样我们的产品才能不断改进,不断完善,力争完美。
每年e网e联的销量都不断递增,在过去的2015年销量又突破了一个新高,公司尤其重视今年的回访工作,在回访结束后,对回访工作进行了统计,以下是几个比较典型项目的回访结果。
北京朝阳某村庄监控项目改造:项目实施之前客户要求在不影响社区居民正常生活的情况下实现模拟升级到百万高清,那就意味着不能对之前的线路进行改造,e网e联完美解决了这一问题,并且回访中客户反馈产品稳定性非常好,清晰度也比之前的模拟方案高太多,现在小区的偷盗事件也少了很多,小区的治安也有了很大提高。
清华大学监控项目改造:回访中清华大学安保负责人反应,产品安装到现在以来一直没出现过什么问题,不像改造之前三天两头出问题,不是没图像了就是图像看不清人,给他们的安保工作带来了很大困难与压力,项目改造完后他们安保部门的工作也轻松了很多。
国家电网项目改造: 该项目之前并不是先用的富尼泰克产品,但因为之前厂商报价太高,客户预算有限,所以项目迟迟未能定下来,用户在得知富尼泰克有一款e网e联产品,不用重新布线也能升级成网络高清,不仅省时省力还更省费用,于是毅然决然选择与富尼泰克合作。事实证明客户的选择没错,回访中也能感受到客户对富尼的产品和服务以及对此次改造项目都非常满意。
某大厦电梯监控项目改造:客户反应该项目上电梯监控数据经常丢包,因为电梯环境特殊,一直也没找不到原因和解决方案,后来用了e网e联产品,这次回访客户说再也没有出现过数据丢失的问题。
不管是用于项目改造还是用于电梯监控,e网e联始终不负众望,今后富尼泰克和e网e联会再接再厉,作为安防行业监控项目升级改造的领头军,e网e联力争成为模拟升级高清的一大利器,为安防人排忧解难。
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技术快讯:
本发明公开了一种安防监控系统及其管理方法,其中管理方法包括:对安防监控系统创建多种用户角色;根据所述用户角色,分别设置相应的入口界面,并在入口界面上显示相应界面的应用模块;登录时,根据用户角色加载对应的入口界面以及对应的应用模块。通过上述方式,本发明可方便不同角色的安防系统专员的使用,提高管理和监控的效率,增强警情处理的实时性,降低设备维护的成本;同时各个应用间高效融合,增强操作的逻辑性和提高用户体验。
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