1、国内客户收到机器后，一般情况下，我公司技术人员会亲自上门安装、培训；国外客户，一般是我公司技术人员全天候在线或电话支持。应客户要求，我公司可以考虑安排技术人员出国进行培训、维修等；

2、保修期内，机器正常使用情况下损坏的配件，我公司免费更换；

3、免费提供软件的升级服务；

4、保修期满后，我公司可为客户提供续保，以便继续享受保修期内的同等服务；

5、公司会不定期进行回访工作，调查我公司员工的服务情况。