车载硬件设备质保:一年的质保期,设备保修期内实行免费维修、保养服务。
·本公司对系统软件实行定期维护,了解本系统的运行情况,发现问题及时解决。对于运营需求在不增加系统功能模块的前提下,本公司将应需方的书面需求对其系统进行升级或完善。
·对于车载硬件设备的功能升级与增加,在不做硬件改动或不增加功能模块及不增加设备成本的情况下,本公司免费提供改进方案;对于因增加新的功能模块而增加设备硬件成本的,协商解决。
①.支持报警信息,即时信息插入插入显示。
②.更换广告简单,可直接覆盖,插入,删除等操作。
③.显示方式:多种显示方式(左右移动、上下移动、左拉、右拉、中开合、闪烁等)。
④.支持多种语言,汉字、少数民族语言、英文、韩文、日文、俄文等,可显示数字,符号,字母,图片。
⑤.全天候工作,完全适应各种环境。
⑥.兼容当前所有主流GPS厂商的GPS终端,轻松实现对接。
⑦.内置存储容量,单行显示8个汉字或16 字符,可存储99条信息。
出租车LED顶灯屏售后服务:
●免费保修期自LED显示屏发出之日起,保修期限为贰年(包括硬件、软件),贰年内免费维护维修。
●在保修期过后,我公司对发生的故障维护,对更换的备件,只收取成本费用,终生服务。
●提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题(定期回访)
●在任何情况下,用户可通过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱与我司联系,当我司收到邮件后,会于最短时间内解答用户的提问,尽量解决屏有关问题。
●质保期内,如有单元板、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修(运费各付一半发来的运费客户付,修复后的运费本公司付),技术人员确定修好后即时高效返回给用户。
●质保期后,如有单元板、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修.
●当系统软件版本升级时,无偿对设备进行终身软件升级,及时为使用方提供最新版本。