•深圳市兴通达信息技术有限公司是一家专业面向金融、通信、交通、医疗、影院、媒体等行业提供自助服务终端产品、数字标牌产品及整体解决方案，并集研发、生产、销售和服务于一体的高新技术企业，主要产品分自助服务终端系列和数字标牌系列;自助服务终端系列产品有：自助查询终端机、自助排队叫号终端机、自助缴费终端机、自助售票终端机、自助开户发卡终端机等。数字标牌系列产品有：壁挂式广告机（单机版与网络版）、落地式广告机（单机版与网络版）;
壁挂式触摸一体机（PC版与安卓版）、落地式触摸一体机（PC版与安卓版）等，我司产品在国内外各大领域被广泛应用。
•公司汇聚了一批追求卓越、勇于创新、知识层次高、经验丰富的技术和管理精英，85%以上的工程技术人员拥有6年以上自助系统开发经验。公司产品以全新的设计理念、优秀的产品质量和完善的售后服务在业界树立了良好的品牌形象，赢得了广大客户的信赖与赞誉。•公司拥有强大的自助终端产品和数字标牌产品设计能力，可根据客户个性化需要定制各类型自助服务终端产品和数字标牌产品；拥有专业的钣金生产团队和钣金加工厂，现代化自助终端和数字标牌组装生产线；产品的核心零部件均采用国内外知名厂商产品。公司强大的设计开发实力、专业的生产设备和检测设备、严格按ISO9001制定的操作规程和质量标准生产，确保了产品的技术领先性、品质的安全性和稳定可靠性。
公司一如既往的秉持“诚信、团队、创新、持续”的理念，愿为广大顾客，提供优质优价产品，与客户共赢，共创美好未来。
17寸排队机/叫号机功能要求参数：
一、机柜：17寸一体式豪华落地式取号机机柜,外型美观大方，流线型设计，材质为钢，采用进口汽车金属烤漆外壳。
机身规格：高1440mm×宽615mm×厚400mm，
二、液晶显示屏：17寸触摸机专用原装显示屏，完美屏无亮点。最佳分辨率:1024*768，
三、触摸屏：17寸防爆红外触摸屏、或表面声波触摸屏 单点寿命超5000次，分辨率：4096*4096
四、打印机：嵌入式EPSONT532热敏式打印机（80mm纸宽）/自动切纸
打印速度：150mm/秒/打印头
寿命：200万次
五、控制主机：主板：D425工控主板，D425 1.8GCPU ，2G内存，32G固态硬盘200W电源
六、无线模块：接收发送无线信号.，可靠通讯距离30-60M。
七、通讯控制器：系统用485总线通讯,电脑串口RS-232信号需进行转换.每个串口用一个
八、
音响系统：内置功放，左右
2个声道喇叭。
无线排队机优点和功能介绍：
1、即插即用，安装方便：所有的部件都是真正的全无线连接，无须布线，无须工程改造，插上电源即可使用，安装简便，搬迁移动方便，扩展和调整窗口便捷
2、设置简便，功能强大：
采用最新的双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强。
3、模块结构，扩展便捷：
大屏幕汉字液晶显示，可自定义和修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能，独有的优质客户发现功能，是真正的“傻瓜”式的排队机。
4、后台管理，实时监控：
单芯片嵌入式内核并采用模块化、开放式结构设计，故障率低，稳定性好，维护方便系统扩展调整都极其便捷。使用正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权纠纷。配上后台管理无线收发器和相应的软件，管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能，可定时生成各级数据统计报表等。
产品功能：
1、呼叫顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，
请××××号顾客到××号窗口办理业务”。当语音系统呼叫第一遍，顾客未听到时，营业员
可按“重呼”键，系统将再次呼叫。
2、转移顾客。当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其它服务队列，
系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。
3、插入顾客。需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面。
4、呼叫指定顾客。当需要呼叫某指定顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客。
5、暂停服务。当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”。
6、复位。将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号。
7、编辑号票。可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票。
8、编辑显示格式。可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式。
初始设置为：“请××××号顾客到××窗口”。
9、编辑语言呼叫格式。可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务。初始设置为:“叮咚，请XXXX号顾客到XX号窗口办理业务”。可以国语/粤语/?⒂锏榷嘤镏趾艚小?
10、欢迎光临功能。当顾客来到窗口前，营业员按动叫号器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临！”。
11、掉电保护功能。停电后恢复供电1 秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效。
12、缺纸报警功能。当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。
