Ø 产品概述
HJ-E800A数字程控交换机采用先进的数字通信技术，紧跟市场需求不断创新，融合了电路、IP、光纤接入等技术开发生产的新一代数字程控交换机。具备70多种强大的宾馆管理和商务办公功能，支持环路、E&M、载波等模拟中继和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等协议的数字中继；支持光接口、E1接口方式的远端模块延伸；支持基于H.323协议、SIP协议的VOIP中继，是用户改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。设备安装维护方便，可适用于单独安装、壁挂安装、机柜安装等多种应用场景，同时具备环境适应力强、功耗低、静音、稳定可靠等特点。
Ø 产品规格
Ø 功能特点
1.强大的组网功能
提供E1、E&M、载波、磁石、环路、VOIP、光纤等接口，E1支 持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5等信令，各种接口和信令间可汇接，可做为信令和接口网关。
2.远端模块
支持光纤或者E1远端模块延伸，大大降低了人工布线的成本，维护简单方便。
3.高度可靠的性能
全分散控制、模块化结构、采用DSP和FPGA等技术，K20三级防雷措施、故障诊断与检测功能、热插拔技术。
4.广泛的适用领域
适合于运营商接入、专网组网、虚拟运营、政府机关、宾馆酒店、企事业单位、调度通信、呼叫中心、接警平台等通信应用。
5.控制系统
基于嵌入式技术的片上处理系统，大容量NAND FLASH储存，支持在线升级程序。
6.数字化音源系统
提供个性化的分机彩铃服务，层级式的IVR语音引导，提供语音留言信箱。
7.语音留言信箱功能
本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能；采用flash作为存储介质，系统共255个信箱。0～64信箱最多可录制16分钟长度的语音，65-255可录制4分钟长度的语音；每个信箱可单独录制最长16S的自录欢迎语；同时可实现32个语音留言信箱同时录制。全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质。为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美的解决方案。
8.板卡故障检测
先进的硬件板卡故障监测功能，故障自动屏蔽功能，在后台可完整查看板卡运行状态。
9.低功耗控制
系统在保证通话线路正常的情况下，大大的降低了后备电源蓄电池的数量和整机功耗。
10.结构合理，配置灵活
全数字全时隙无缝交换网，单元模块以交换网为中心，具有统一的单元接口，保证不同单元的互换性；真正的通用卡槽，使各种接口板可任意设置，且容量可任意调整，根据用户需求任意配置分机/中继比例，最大限度地共享系统资源。
11.系统结构
壁挂式/19英寸标准机架式结构，外型大方美观。
Ø 用户功能特点
1.丰富的路由功能
自动IP出局、热线出局、汇接出局、二次拨号出局、拨号规则预处理等。
本地智能汇接、本地智能出局等出入局方式。
迂回(IP号码区无法接通将自动返回，选择第二路由)。
2.强大的号码处理能力
具备2套用户号码、全弹边发送主叫号码方式。
灵活的号码参数管理，提供多组索引表方案。
根据需要自动改变分机向外呼叫的显示主叫号码或外线呼入的被叫号码。
3.齐全的业务及控制管理
分机级别管理、分时段等级控制、帐号密码管理。
通话限时、来电全转移、无接听转移、遇忙转移、热线呼叫、单键呼叫。
来电显示、循环振铃、来电选接、转接催挂、转接强插、催挂、强插。
4.完善的计费管理
支持呼入、呼出、汇接等方式的计费。
支持按分机计费、帐号计费、部门计费。
支持预存款押金管理，提供话吧/超市计费模式，提供原始话单。
提供3套不同费率，提供不同时段、不同地区收费优惠，提供IP计费。
5.人性化的语音功能
多级IVR语音引导，外线呼入时听引导语音后直拨分机，当分机忙时，可改拨其它分机
码或对该分机进行留言；当分机无人接听可改拨其它分机号码或对该分机进行留言，使
得系统更具人性化，用户可自定义每段引导语音内容。
支持语音报时间、日期、分机号码。
提供语音查话费、分机参数、分机状态。
实现呼入中继提示、错号提示、遇忙提示、话务处理提示。
6.彩铃系统
本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；可实现总机彩铃，分机彩铃，通过系统的管理软件，用户可轻松上传所有总机，分机等彩铃。实现了个性化彩铃和集团彩铃的完美结合。
7.语音导航系统
本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示，用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，可播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能：帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。
8.人性化的语音功能
多级IVR语音引导，外线呼入时听引导语音后直拨分机，当分机忙时，可改拨其它分机码或对该分机进行留言；当分机无人接听可改拨其它分机号码或对该分机进行留言，使得系统更具人性化，用户可自定义每段引导语音内容。
支持语音报时间、日期、分机号码。
提供语音查话费、分机参数、分机状态。
实现呼入中继提示、错号提示、遇忙提示、话务处理提示。
9.灵活的全局参数设置
支持来显方式、总机部数、总机起始号码等参数调整。
内线呼叫分机振铃、外线呼叫分机振铃、转接失败、提示音等时长的参数可灵活设置。
10.专用的调度、处警、呼叫中心功能
群呼、排队、转接、选接、多方通话、强插、强拆。
恶意电话追踪、录音。
Ø 应用方案
HJ-E800A数字程控交换机适用于中小型企业、政府机关、学校和高档酒店应用；也适合电信运营商作为模块局放号使用。利用E800A的用户权限管理，多种外部接口，实现设备利用最大化，满足日常通讯需求。
u 酒店解决方案
u 政企解决方案
