说点关于卖东西的
商业的本质是买和卖,在过去定义顾客就是上帝,但是今天用户参与产品,体验产品,传播口碑。消费者进入了自我为中心的时代。工业革命要进入4.0时代,智能化制造,营销革命进入3.0时代,从产品到顾客,再到人文精神。先借一幅图

但我们仍要从一步一个脚印开始,如果延伸到环氧固化剂行业营销,准确点说,应该叫推销,虽然这个词不适应今天,但体现出来的方式就是推销。

接着我来说,就
江达雷博环氧固化剂销售,目前市场竞争最激烈的是什么呢?
答;生理需求!别笑,虽然露骨,本质是对的,即对产品使用功能的满足,意思就是只要我能用就行,越便宜越好,所以,一股脑地降低成本,打价格战,像8块多的底中涂固化剂一样,品质无节操,价格没下限,是能用,问题就是你用起来多少会有些郁闷,比如会吃色,反黑,沉淀,流展性差等等。
接下来,那就是毕竟有一大部分客户有安全需求的,就是把不出问题放在首位,产品质量和品质,这部分客户首先要求品质好,然后再谈价格,合理合适价格就可以考虑,他们追求的是良好的质量口碑。
其次通过品牌形象来满足自己社交需求的企业大多选择外资品牌企业的产品,因为他们要的是品牌形象,因此,从通过选择高端的产品来提升自己产品的品牌竞争力。比如一些企业指定用
江达雷博的,韦伯麦克斯特,福斯乐 等家的产品,能满足功能需求的企业却很难满足这一部分客户。

在尊重需求上,对于环氧固化剂而言,目前还基本是个空白,我们目前可以针对有价值的客户做定制品规模化生产,我说的规模是小规模,这个属于个性化和人格化销售了。但是60后,70后的大部分顾客,思想上仍然喜欢大企业的标准件或者通用型的老产品,他们觉得稳定靠谱和踏实,好像也怀有某种情怀,但对于90后,00后,我相信不久将来这是个趋势。
最后一个,说自我实现需求,它更多是一种精神上的满足,目前在国内环氧固化剂行业还没到这个高度,没有遇到过一个客户对现在使用的固化剂产生品牌信仰,简直喜欢依赖得不要不要地。
但是苹果做到了,果粉不但崇拜乔教主,也对苹果的品牌文化十分欣赏,所以跟着产品换代。
最后,我是希望自己做的这个行业会从对产品功能的满足上面转到品质优先上,如果再更进一步上升到扮演社交与尊重的角色上就更完美了。在十人看十年的大会上,马云说过,竞争是为了让自己变得更好,如果你竞争是想把别人打垮而别人没垮,你自己却累个半死,那说明你竞争错了。