主题酒店氛围营造的重要性主题酒店是一种新的理念，它要求酒店明确自己的主题设计，

并将该主题渗透于酒店的各个空间和各个经营环节，由此在酒店立体、全方位营造主题文化氛围，最终带给顾客独特而强烈的文化感受。

主题酒店设计的独特氛围可以满足顾客差异化需求，从而形成顾客忠诚。

一、主题酒店文化氛围营造的基本原则

1、市场导向原则

在市场经济中，任何产品的开发都要以市场为导向，主题酒店产品的开发也不例外，必须以市场为导向，以消费者需求为出发点。

2、与环境相协调原则

主题酒店作为一个城市的有机组成部分，一旦形成就是城市的一道风景、一处文化集散地，酒店形象就是城市形象的一部分。

3、主题延伸和更新原则

主题是主题酒店生存和发展的灵魂。和所有的商品一样，主题酒店的产品也有自己的生命周期，也会经历从发展到衰落的过程。

4、与文化相结合的原则

主题经营最本质的就是要融入“文化”的成分，它不仅仅是外观要有特色，更重要的是在于它融入了文化的成分，而文化则透过酒店产品外观和服务等各方面渗透出来。

5、高效率轻便式原则

进行酒店局部的主题经营，在设计时必须遵循高效率的原则，主题是一种时尚的体现，因此，主题的设计也应该随着时代的改变而改变。

6、把握多元文化与本土化度的原则

作为文化的特殊载体，主题设定必须建立在对古今中外文化的透彻了解上。

7、系统化原则

主题酒店文化氛围的营造是一项系统性的工程，要注意其整体性。

二、主题酒店提供的产品不能仅限于满足客人对于食宿的基本需求，而要整合各个要素形成满足顾客个性化需求的氛围，使顾客从中获得难忘的体验。

主题酒店氛围的深度营造也会激发顾客强烈的感情认同，使顾客获得独特、难忘、持久的感受，从而形成顾客忠诚。

1、主题酒店视觉

根据视觉支配原理，即视觉在环境知觉中占有支配地位，其他感觉所提供的信息可以依靠视觉来强化它的作用。视觉可以感受到形状、色彩、物件、图案、服饰等等。

2、听觉

主要包括公共区域的音乐、特定区域的歌舞表演及员工的服务用语。

3、嗅觉

它包括公共区域的味道、特殊物品具有的味道。

4、味觉

酒店提供给顾客最基本的产品就是住宿和餐饮，餐饮是酒店基本业务也是直接决定客人态度的重要部分，所以在主题酒店氛围营造中，味觉就是必不可少的总要组成部分。

5、触觉

让顾客参与主题活动，成为活动中的某个角色，亲身体验，是主题酒店触觉发挥效力的一项举措之一。

主题酒店产品文化氛围营造

主题设施主要包括主题客房、主题餐厅、主题活动设施；

主题产品则主要包括主题菜肴、客用物品等。

主题设施与产品是顾客消费过程中接触时间最多的。

主题设施与产品在与顾客的长时间接触中传递着酒店的主题文化。

所以对于主题设施与产品，主题酒店应该多下工夫精心设计，注意主题符号、主题色彩、主题气味的运用等。