一、预订系统

1、  散客预订：在房态图上直接预订房类、房间，同事显示预订时的房间状态；

2、  团队预订：预订团队所需房类，显示预订时的房间类房间数量，同时支持超额预订；

3、  会议室预订：本软件支持会议室管理，会议室预订与团队预订和散客预订相同；

4、  房类清单：按照指定时间出具整个酒店的房类清单，辅助酒店营销工作的进行；

5、  未来房态：按照指定时间和时间段出具酒店未来的房间状态，有利于预订以及销售工作的进行；

6、  预订报告：报告当日预抵客人、团队和散客的预订等；

7、  预订排房：系统可以进行手工或者自动排房功能，超额预订可以进行预订房间的预订。

8、  来电显示：可以支持电话的来电显示功能，自动显示客人所有的基本信息和消费历史资料；

9、  短信发送：预订成功后，系统可以发送预订消息至客人，便于客人对于预订信息的了解。

二、接待系统

1、  入住操作简单：可以同时开多房间，支持鼠标拖拽、鼠标框选等快速操作；

2、  支持钟点房的多方案计价方式，钟点房可以转为普通住客房；

3、  业务：换房、续住、房价折扣、入住单打印等；

4、  散客和团队成员灵活转换，实现消费账务的转换，方便前台业务的灵活处理。

三、财务系统(前台收银)

1、  押金流程收取灵活：入住可以同时收取押金或者收银员另行收取押金；

2、  押金催缴：可以根据系统设定，进行押金报警，便于收银员及时催促客人续交押金；

3、  灵活的账务处理：部分结账、联房结账、退房挂账等多种财务处理功能；

4、  错账重结：可以按照单据或者消费项目进行冲账、转账处理；

5、  多种付款方式结账：可以使用现金、银行卡、储值卡等多种方式单独或者同时结账；

6、  签单挂账：协议单位可以签单挂账，定期多账单结账；

7、  结账流程方便快捷：自动平衡计算客人消费账单，无需人工干预；

8、  消费单和押金单编号连续生成，便于账单的统计、稽核；

9、  按照班次进行交班报表处理、打印；

   10、支持非在住客人的消费处理；

   11、可以接收餐饮、娱乐消费的转账单据，在客人离店时一起结账。

四、房务系统

1、  可以输入房间商品销售，进销存报表，与仓库的无缝结合；

2、  支持客房二级库存管理，台账管理；

3、  支持多种房态转换：批量转换，单个转换，并对服务员工作量进行登记、统计；

4、  借物管理，记录客人在酒店借用的物品，并在结账时进行提示物品的归还处理；

5、  房态图可以选取多种类型的定制方案，并可支持客户自定义方案；

6、  在房态图上实现了绝大部分业务的处理，得心应手。

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