本公司承接各种型号的电动观光车维修服务,不管你的四轮电动车是哪个厂家生产的,我们接受维修上门服务。公司有专职的售后维修人员和售后维修部门。我公司有着雄厚的技术研发团队,精干的销售团队,专业的售后团队,为您选择的爱车保驾护航。同时可为你提供相应的咨询服务,售后服务,配件销售服务等项目。
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◆服务承诺
1、我们将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。
2、我们对于用户所咨询的问题将在2小时内给予答复。
3、产品质量的投诉将在24小时内派出维修;非产品质量的投诉,可根据客户投诉理由与要求,在24小时内给出处理意见;
◆ 服务内容
1.售前服务:商务人员将根据客户现实需求,为用户选择性价比最为合理的产品型号。
2.售后服务: 为用户建立一整套跟踪服务系统,对用户报修、维修人员上门维修、服务回访等进行实时跟踪,以求服务尽善尽美。为用户提供定期维护保养,为用户免费检测车辆运行情况,并当场指导用户正确使用机器、解答用户疑难问题。