10年ISO认证服务经验，帮助企业提升订单！兰研认证长期专注【ISO9001认证服务】、【ISO14001认证服务】、【OHSAS18001认证服务】、【ISO/TS16949认证服务】、【GB/T50430认证服务】、【AS9100认证服务】。

兰研企业管理公司与您分享金华ISO9001认证审核常见的问题：

与顾客有关的过程： 

1）与产品有关的法律法规要求（包括产品的国家/国际、行业标准、规范等）未确定或识别不充分；

2）对产品交付后活动（包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如，维护服务]），以及公司认为必要的附加要求（例如，回收或最终处置）不明确； 

3）顾客没有提供形成文件的要求时，无对这些顾客要求进行确认的证据；对口头合同未进行评审；

4）企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求，过于流于形式，无实际意义；

5）产品要求发生变更时，未及时将变更的要求通知相关人员；

 6）对顾客的反馈（包括顾客抱怨）有进行处理，但未将处理结果与顾客进行沟通。

金华市兰研企业管理咨询有限公司 在业内享有“ISO认证服务专家”的美誉，欢迎有需要的企业前来咨询！

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兰研企业管理公司与您分享金华ISO9001认证审核常见的问题：

设计开发：

1）设计开发策划时一般存在的问题：

a）未明确设计小组成员的职责、权限； b）未明确设计开发进度的要求，未根据设计开发的进展及时调整设计开发计划；

c）策划时未对评审、验证和确认活动的时机进行策划。

2）设计开发输入信息不充分，如与产品适用的法律法规要求未充分识别；

3）设计开发输出在放行前的审批不完善，如图纸仅有编制人员的名字，而校、审人无签名；

4）设计开发评审、验证、确认的记录不齐全，未能按策划的要求展开；对这些过程中提出的改进未保持记录；

5）设计开发更改发生后，未能按要求进行适当的评审、验证、确认； 6）设计开发更改引起相关文件的变更，未能及时对应相关文件进行修订，且未能及时将更改的要求通知相关人员。

金华市兰研企业管理咨询有限公司 在业内享有“ISO认证服务专家”的美誉，欢迎有需要的企业前来咨询！

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兰研企业管理公司与您分享金华ISO9001认证审核常见的问题：

质量记录的填写、管理、保存：

1）质量记录存在涂改的现象；

2）质量记录未规定保存期限； 3）未按保存期限予以保存，到期销毁未能提供销毁记录。

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