1.本公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务,并对临床医生、维护及维修人员的培训。
2.用户使用本公司产品五年后,可采用“以旧换新”的方法更换本公司最新产品。同时本公司对产品易损件如电源线,保险管等的购买实行进价销售,所有备件均按市场价的80%给予折扣。
3.本公司采用国际最新技术和材料取得的成果。老客户在临床上需要,我们将以成本价格提供。
4.在设备的设计使用寿命周期内,我方保证使用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。
5.客户档案终身保存,售后服务中心定期与用户联络,为客户提供技术支持,并免费寄送本公司新产品资料及告知售后服务方面新信息。
6.每一台机器配备一个定制的精美耐用背包,方便操作者出诊和利于机器的保护。
7.每一个用户配备一个专用机器软硬件升级包的精美定制U盘,便于本公司机器图像进行不断升级。
武汉超信电子工程有限公司成立于1998年,前身为武汉电子仪器厂,是湖北唯一具有自主知识产权和研发医用彩超的企业,早在上世纪六十年代初就成功研制出医用超声诊断仪,是国内医疗超声仪器的发源地。公司自建立以来,聚集了多位超声专业的顶级专家、工程师和临床医生,一直致力于高、精、尖自主知识产权超声诊断仪器系统的研发、生产和销售,先后研发医用超声诊断仪器近百个品种型号,多个产品曾荣获国家级新产品称号和湖北省重点新产品称号,公司也被中国政府采购作为优秀供应商予以推荐。
2012年,公司又引进了国际一流的产品研发团队,拥有国内领先、国际先进并完全自主知识产权的医疗超声设备的核心技术。公司核心研发人员来自迈瑞,研发起点高。作为高新技术企业,我公司入选了第六批“3551光谷人才计划”、获得了国家科技创新基金的支持。公司证照齐全,还具有高含金量的高新技术企业证书、软件企业认定证书、 “3551光谷人才计划”荣誉证书、科技型中小企业技术创新基金立项等证书(请参照附件);获得了3个发明(2个已受理)、3个实用新型、2个软件著作权证书。
同时我们非常注重国际一流医疗质量体系的建设和国际市场的认证注册。除了EN ISO13485质量体系证书外,我们还获得CE证书(欧盟注册证书),打开销往欧盟市场的大门;国内方面,我们也同步开展了医疗器械注册工作,我们于2013年11月25号通过了国家食品药品监督管理局广州医疗器械质量监督检验中心的注册检测,证明我们的彩色多普勒超声诊断系列产品的性能指标、功能指标、安全性指标、生物学评价、环境指标等方面指标经验证是符合国标和行标要求的。临床试验方面,作为二类产品,我们与深圳迈瑞公司的M5彩超产品进行了实质等同分析,并提供了M5彩超的临床文献,从而说明我们的产品在临床上的安全和有效性。
我公司自主研发的彩超,申请多项发明专利,具有完全自主知识产权。性能国际先进、国内领先,价格远低于同档次彩超,整体竞争力强,契合我国新医改政策和扩大内需等政策,支持多种成像模式(B、 M、 B/M、 PW、TDI、 Power、DirPower、CW、谐波成像、广角成像、4D等),采用全景聚焦、频率复合、空间复合、全景血流、兼容高低速血流、图像增强等核心技术,内置一体化工作站,病人信息管理系统,图文打印和丰富的外围接口,支持多语言,便携台式一体,全触屏,适用于腹部、妇科、产科、心脏、外周血管、小器官、肌骨、神经、泌尿系、矫形外科、急诊等检查。
超信公司生产的彩超/黑白具有以下鲜明特点:
1)超便携:轻(3kg)薄,且探头可收纳在主机中,方便医生出诊;
2)高智能,高效率:简单操作即可得到满意图像,大大提高医生扫查的效率,这得益于云成像、全景聚焦、全景彩色、空间复合、频率复合等专利技术的应用。
3)时尚易用:全触屏,操作方便快捷;
4)性能稳定,图像优良:满足CE、FDA、SFDA要求;
5)绿色环保:低功耗40W(仅同类设备的一半功耗),无铅设计;
6)可升级为彩超:超信给湖北地区专门配置的黑白超,如有需要可升级为彩超;
7)可定制特殊功能:民族企业,完全自主知识产权,贴心服务,可按用户的特殊要求定制相应功能的机器;
为不断满足顾客需求,公司对产品设计、生产等采取一系列保证措施: 1.设计质量保证措施。 2.生产保证措施。 3.包装、运输过程的保证措施。 为不断满足顾客需求,认真做好产品的售前、售中、售后服务,公司严格遵守产品的售前、售中、售后服务。售前根据实施方案举办用户培训班。售中采取产品质量跟踪,收集广大用户意见,以不断改进产品质量。售后产品实行“三包”制度,24小时开通服务热线,在收到用户报修电话后,24小时闻讯而动以最快速到达现场,并在全国各地设立服务网点。
超声检查具有方便、实时、无放射性损伤和无创等优点,对于许多疾病,超声检查都被认定为首选方法,成为确定手术方案和判断疗效的可靠依据,同时在促进基础医学研究、临床知识更新和简化诊断步骤上做出了巨大贡献。多年来,公司累计生产、销售各类超声仪器数万套,产品遍布欧美、中东、东南亚及国内各省、市、地区,公司产品过硬的质量和良好的售后服务为公司赢得了广大客户的广泛认同。“勤奋、创新、共享”是我公司的 发展目标。“以人为本、科技创新不断满足顾客要求;持续改进,控制过程完善质量管理体系”是我公司的质量方针,“专心、专注、专业”是我们的核心理念。2009年公司入驻武汉光谷生物城新产区,由于全体员工不断拼搏与创新,公司成为中国电子仪器行业中的骨干企业和武汉东湖高新产业园中国的高科技企业之一。秉承历史、引领未来,超越自我、信誉立世,我们将百尺竿头,更上一层楼,不断为计生、卫生医疗等领域提供更强、更新、更优的产品!
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