多少年一来我只做一件事：不断给客户提供价值

我的博客开通以来，几百万流量不说，更重要的是积累了N多的铁杆粉丝。他们每天、每周都定期或不定期来回访我的博客。原因很简单，因为我数百篇文章，给他们提供了大量有价值的东西。

个客户很有意思，他付费后跟我说，他之所以付费，是因为心里产生了内疚。 什么意思呢？

他进一步解释说，他从2009年就开始关注我的博客，认真阅读我的每篇文章，思维上受到了很大

的启发，并且用我文章里讲述的许多营销方法和技巧，去销售自己的产品，业绩提升了很多，初步算下来，这几年来也赚了20多万。但是他却一直没有来付费参加我的SEO培训。

他说，其实心里觉得很不安，有点内疚，从尹老师你那里无偿得到了很多，却从来没有为你付出一点点，所以这次付费来参加SEO培训，先不说可以从你这学到更多的东西，更重要的是想做出

一些弥补，以回报以前从你这里无偿得到的东西。

 他最后说：尹老师，我从你博客里得到的最重要的一个思维启示就是，一定要学会付出，只有付出了，才会得到更多。 听到这番话，老实说我很高兴。对我来说，多一个客户少一个客户是无所谓的，但是我发现我做营销做到了另外一种境界：让客户心里产生内疚。 记得以前我自己在很多家公司做销售员的时候，每天打很多通陌生电话给客户，对客户进行强行推销，招致的结果是客户的反感和辱骂，所以业绩也很差。

那时我根本没有明白一个道理：我应该首先给客户提供他们需要的价值，而不应该一起始就迫不及待地把产品硬性地推销给客户。 当你不带有直接（或明显）目的性地去为客户不断提供价值，让他们享受到价值给他们带来的好处和感觉，他们内心里会对你产生感激。很多的人，在感激的驱动下，会自觉产生购买你的产品的行为。

还有很多的人，他们从你先前提供的很多价值里，无偿得到了好处，却因为种种原因暂时没有向你购买，心里会觉得很不好意思，也就是一种内疚感，于是这种内疚感最终促使他们向你购买。

不管客户向你购买，是出于什么样的原因，重要的是，你必须改变客户对你的态度，你必须让客户的心理发生颠覆性的变化。这样，成交就是一件非常轻松的事情。

 所以，我从不试图去说服客户成交。我只做一件事：不断提供价值。当他们感受到了，他们自然会来成交。（请加尹高洁微信：245450844）