综合运用电话、短信等通信手段，平台可以根据发送的内容，将天气状况、保健护理、疾病预防、的为老政策等等主动的发送给老人，让老人感受到和社会的关爱。
　　平台可按一定条件（按地理区属、年龄、性别等）选择对应的老人，自动或人工手动通过短信、语音给老年人的手机、固话发送文字、语音消息。内容包括：生日提醒、用药体验、保健养生、天气预报、政策法规、老年活动等。