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服务承诺:
1.设备安装和调试
设备到达后,技术工程师根据客户安排到场进行现场安装、调试培训。设备调试完后请
用户验收。
2.培训
公司将对客户进行编程、操作、加工和日常维护方面的培训。我公司定期对客户进行回访,与客户进行机器操作、产品加工方面的技术交流,用户可以随时以电话和邮件的形式,咨询任何问题。
3.售后服务
一年质保,终生维修,保质期内免费进行机器的维修,对过保修期内的设备维修实行明码标价。
星速数控多年的专注研发生产数控机械设备,给你提供优质的产品加工解决方案与服务。
质保时间:
此款机器可享受免费保修1年(耗材除外),机器在质保期间遇机器质量问题,可由技术售后通话电话的形式来确认机器是否损坏,需要跟换那个配件,用户可按照说明,把坏的配件发回,我们星速数控收到后立刻发回新的配件,如用户不会拆装配件,我们技术人员会上门维修指导您满意为止。