申瓯SOC8000c型是在SOC8000b升级产品，与SOC8000B最大区别在于内置支持224路数字录音系统（解决了对PCM数量多无法同时录音)；其它功能与SOC8000B完全相同，也是新一代全数字程控交换机系统，在综合众多数字电话交换机优点的基础上，采用国际电报电话咨询委会（CCITT）G.712、G713号建议书等标准开发生产，采用最先进的贴片技术，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；还新增IP-PBX电话数据图象三合一多媒体数字交换机,CTI呼叫中心等功能；SOC8000C为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护；SOC8000B或C适应任何通信环境,为IP网、宾馆酒店（四星级上）、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。

 SOC8000C型数字程控电话交换机技术特点 

● MCU主控板的CPU采用贴片技术，并内置超大规模集成电路，具有高速处理数据的能力

● 主控热备份功能：可以选配置两块主控板，在第一块主控板出现故障时可自动切换到第二块主控板上运行；（选配另计）

● 电源具有双电源备份功能，当主电源出现故障时，会自动切换至备用电源运行，保障交换机的正常工作（选配）

● 中继接口丰富：可与E/M、载波、30B+D数字中继E1/PCM（NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP(sip)）等制式交换网络联接；

● 系统采用模块化结构设计，可实现灵活扩容，单机最大1536门，最大可扩1万门

● 所有卡板采用带电插拔设计；

● 二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电

● 多PC 接口：可联接多台微机终端进行相应的管理

● 内置电脑话务员（多国语言）、语音信箱、强大计费系统等功能

● 外接端口具备过流、过压保护功能

● 来电显示：可显示内、外线来电号码

● 中继的话务量均衡分配

● 自动路由选择：只需拨一般号码，交换机自动识别该号码是否具备IP服务，并率先走经济、实惠的IP线路，IP字头可灵活设置

● 一机多号功能

● 出局送不同的主叫号码

● 提供多段优质语音引导：外线用户听语音呼入时，系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导，用户根据语音引导进行拨号。

◆ 在线升级：用户无需将芯片寄回厂家进行升级

◆ 系统标配1-2部2B+D数字式话机

   系统重要部门或岗位或前台或经理室，可选配SOC81系列数字话机(与话务台相似功能，单机最多可接128键)，该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。配合该话机使用，可充分发挥出本数字程控交换机的优势。

◆ 卡板可混插

   用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。

◆ 企业呼叫中心(选配功能另加价)

   申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。例如：在产品售后服务内容呼叫中，用户在产品使用过程中出现的问题，将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处，为用户提供更方便的服务

◆ 在线录音功能(选配功能另加价)

    与SOC8000B区别在于支持224路录音系统，全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音；采用大容量硬盘作为存储介质，每1G硬盘空间可录音35.5小时，硬盘容量有160G、320G、500G、1TG等多种可选；系统带有以太网网管功能，通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，实现远程控制，对录音进行维护和管理，功能完善，操作简洁。。

◆ 语音留言信箱功能(选配功能另加价)

    本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能；采用硬盘作为存储介质，容量大小可灵活配置；每1G硬盘空间可留言35.5小时，音质是目前电信的最好音质，G.711语音标准；带有以太网网管功能，管理起来方便直观，为四星级宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美的解决方案！

◆ 语音导航系统

    本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。

◆ 彩铃系统

      本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；可实现总机彩铃，分机彩铃，中继彩铃，通过系统的网管功能，用户可轻松上传录制好的文件（.au格式，附MP3转换软件），实现所有总机，分机，中继彩铃铃音，铃声播放方式更有根据来电号码播放，根据时间播放，根据日期播放，轮流播放等可选，实现了个性化彩铃和集团彩铃的完美结合。。

◆ IP-PBX多媒体系统(选配功能另加价)

    是申瓯通信设备有限公司自主研发、生产的智能、多用、可靠的集语音、数据和图象于一体的多媒体业务终端。IP-PBX系统以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性与适应性强、可实现集中管理与控制等优势，正逐步成为融合通信系统的主体。

◆ 内外线多方电话会议

系统支持多组电话会议功能，内外线可自由组合，充分发挥其作为办公通信最佳选择设备的优越性。

● 系统采用超大容量 Flash话单储存系统

● 采用三级防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试；外接端口（用户电路、中继电路）具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏

◆ 增加宾馆酒店紧急呼叫功能！即当酒店发生紧急情况时（如火警），房间电话全部自动振铃报警(选配功能另加价)

◆ 星级酒店小吧功能（选配功能另加价）

◆ 超大22寸触摸屏多媒体软话务台。（选配功能另加价）

◆ 电脑软拨号功能。（选配功能另加价）

◆ 3G/4G智能手机实现移动办公，同样具有程控交换机分机内部号码！

◆ 紧急呼叫功能。（任何一部分机可以发出紧急报警功能，全部电话振铃并语音播报）