客户管理

建立完整客户档案，360°生命周期管理，灵活定义分类规则。 强化跟进工作规范细致、提升客户关怀，增大客户签约率。 意向客户，重点跟踪，提升签单率。客户资源池，随需设定使用规则，精细化管理。 客户共享与移交，及时保护客户资源，即使员工离职不影响工作交接。

销售管理

优化销售业务流程，最短时间内熟悉企业产品/服务。 流程化指引销售，提升销售团队的执行力和销售业绩。 销售报价、销售订单、销售退货货环环相扣，客户联系、电话沟通、客户拜访一目了然。 销售漏斗协助科学决策，客户资源合理分配，规范管理，客户报备轻松避免业务撞单。

市场管理

增强市场营销活动的计划、执行、监视和分析，统计商机数量。 轻松分析市场活动的投入与回报情况，增加市场推广费用的合理分配。 市场环境、竞争对手等情报资料统一管理，部门协同，信息共享。 深度挖掘，精确定位目标客户群，提升交叉销售和增值销售的能力。

渠道管理

建立规范的渠道档案，加强企业合作伙伴生命周期管理，培养忠诚渠道体系。 集中管理、部署产品和渠道价格信息，区域管理促进渠道价格保护政策。 智能分析渠道订单，定期进行渠道促销。 管理渠道线索，合理分配商机资源，打造互利双赢合作关系。

售前售后

售前完善商机录入、分配、维护、关闭和查询，规范商机管理。 帮助销售人员提前了解客户需求，为客户提供最优化解决方案。 提供全面的客户关怀、客户投诉处理、客户问题解决的售后服务 提升客户服务质量，提高客户忠诚度。

服务管理

快速受理各种客户需求，自动关联客户消费信息， 为客户提供优质的服务，提升客户满意度。 提高老客户保有率，为企业带来良好的口碑。 汇总集成服务知识库和产品解答，为客户提供多元化服务方式。

营销管理

精细化营销管理，多环节分解营销活动，活动跟踪有条不紊。 前端商机挖掘，后端商机跟进，营销数据智能分析。 营销记录随时查看，支持企业营销部门开展有针对性营销活动。 报表分析支持营销团队科学决策，高效率开展业务，全面提高营销投入/产出比。

采购管理

严密跟踪、监督采购物流情况，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。 计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票等等 轻松实现对整个企业的物资供应，稳定供应商队伍。 建立长期互惠供求关系，保障企业生产正常进行。

审批管理

实现远程审批方式，满足企业内部各式各样事务审批。 快速及时，充分体现组织规范性、标准化、个性化的管理特色。 通过对组织审批流程持续优化，可显著提升组织管理水平。 突破时间、空间、地域的限制，加速组织审批速度，提升组织的决策反应能力。

预警机制

智能预警机制，可以灵活自定义设置多个管理模块的预警提示，实现事前控制。 帮助企业在日常的业务运转中在第一时间清晰准确的知道每个客户、伙伴、供应商的帐户明细和信用情况，准确管理帐户的相关信息，了解帐户所对应的有效明细情况。 确保企业经营环境安全的、可控。