近日集器商城突然进入大众视野,凭借“F2C发展模式以及无忧的邻家售后服务”,受到越来越多消费者的推崇。究竟F2C模式及邻家售后该如何解释?带着疑问,记者采访了集器商城的运营李总监。
1、何为集器商城的F2C模式?
F2C是指从厂商到消费者的电子商务模式,这样的优势就是平台的销售方是厂商,厂商直销很好的保证了信誉、产品质量和售后的问题,以强有力的线下产业支撑、有效的全程品控、快速的市场反应改变消费者购物过程中上当受骗的经历。
集器商城的罗茨风机就为大家提供一种无忧的F2C模式:当消费者有选购需求时,联系集器商城的客服人员,我们的工作人员经过对各厂家实地考察之后,给消费者推荐靠谱商家,如果您不满意,我们将继续为您寻找,直到满足您的选购需求,而且在消费者的购物过程中,我们的客服人员会一直进行追踪,保障您的权益。
2、邻家售后怎么理解?
集器商城的邻家售后服务主要针对的是罗茨风机。为了给广大用户提供便利,特提供风机上门维修服务,消费者足不出户就能享受风机上门维修;维修网点覆盖全国各省市,消费者可以选择就近维修,高效便捷,而且我们的罗茨风机厂家扎根于章丘最大的风机制作厂家,可以提供正品优质配件,杜绝使用山寨、翻新配件;风机维修检测项目也很齐全,主要包括核心部件检查、故障排除、风机技术改进、叶轮平衡、风机间隙恢复等多个方面,24小时内排除故障,风机故障期间,为了不耽误用户的正常工作生产进度,还提供应急风机使用,消费者可以选择就近网点发货,更方便。
3、集器商城是否有信心成为行业黑马?
“其实任何事物的产生都需要经过一段时间的被认可接受,并不是一帆风顺的。我们集器商城推出的新模式,会员人数已经由刚开始的几千人上升到现在的几十万人,所以我相信,集器商城一定会越来越好,我们的服务也会越来越完善。”
假如一个电商服务平台能够做到把消费者利益放到首位,记者有理由相信,这样的服务平台一定会受到越来越多消费者喜爱的!


