很长时间以来,我们在体育项目的组织和实施过程中,与国外公司进行了非常卓有成效的合作,但往往国外公司在直接应对业主的需求时会产生一种断层,这是外方专业人员对中国的习惯、文化、喜好、市场、特点、决策方式等方面不能完全了解的缘故。
国外公司凭经验提供给我们的服务,在一个具体的问题和时间点上,可能不是我们最需要的。这并不意味着国外公司能力不足,往往是供给与需求间不能有效地对接。事实是在我们真正理清自己的需求后,国外几乎都有着强大的资源可以提供有益的帮助。
这需要一个有意识的盘整。在此环节中,作为设计方,我们有责任发挥一个非常巧妙的作用,使事情发生得更恰当、更准确,这就是我们提到的专业化服务中,希望能做到的一个角色。
完善、全面的服务——用真诚换取信任
从最初的了解客户需求至提供个性化设计及建设方案,到工程完工后为客户进行售后质保维修,我们将为客户提供多种解决方案和专业化、个性化、全方位的服务,用真诚与努力来换取您的信任与支持。并作到客户施工服务纪录长期保存,建立可持续服务体系。
天津众鼎体育设施工程有限公司为您提供优质的服务。
一个涵盖顾问咨询、规划与设计、设施运营以及供货商在内的、全方位的体育产业的服务商群体,足以形成一个非常强大的对体育产业有足够支持的产业链条,也预示着一个成熟的产业格局将给我们带来什么样的机会和我们可能的发展方向。
相比之下,我们国家目前还存在很大的差距。特别是在这个产业链条中,设计、顾问、咨询业在我国目前尤其薄弱,需求有待开发。
我国设计与顾问行业在建设体育设施中严重滞后,表现在体育场馆的设计和咨询的支持和提供商并没有形成一种很专业化的服务。设计院一直在提供建造技术层面单一的服务,而技术的积累和传承也同样有限。参与咨询或支持的专业人员同样是在很少的经验下,边学、边用、边为业主提供服务。
这两方面因素的叠加,会使这个产品(体育设施)从开始策划时就会存在非常大的缺失,失误的可能性就会增加很多。等到设计单位真正介入建造阶段,往往因为设计单位还不具备一个专业性的服务能力,所以就不能提供一种非常贴切、自如、准确的设计产品。
进入项目建设的中期,由于整个设计行业还处于一个起步的发展阶段,所以,不能提供更加密切、周到的服务,使建设过程中产生比较大的浪费。